навести безліч прикладів, коли співробітники йшли з високооплачуваної роботи тільки тому, що не отримували морального задоволення. І навпаки, залишалися на роботі при невисокій зарплаті, якщо їх все інше цілком влаштовувало, тобто вони були емоційно задоволені. Якщо ж людина відчуває емоційний дискомфорт, то рано чи пізно він покине компанію. Якщо він все ж залишиться, то продуктивність його буде вельми далека від тієї, на яку він дійсно здатний. Адже енергія Співробітників, спрямована на роботу, залежить не тільки від розміру заробітної плати, вона значною мірою залежить від того, як він себе почуває.
Тут слід зауважити, що різниця в продуктивності співробітників деколи не має ніякого відношення до їх знанням і вмінням. Всі грунтується на їх емоційному стані і ефективність роботи залежить від того, що вони відчувають, виконуючи її. І одних тільки матеріальних стимулів тут явно недостатньо. p> Як показує практика, матеріальні стимули вельми непогано мотивують якийсь час. Але рано чи пізно у співробітника з'являється необхідність пишатися своєю роботою, з'являється потреба у визнанні його заслуг з боку керівництва та колег і так далі, і тому подібне. Іншими словами, з'явиться потреба в емоційних факторах мотивації. І якщо він не отримає бажаного, то продуктивність його неминуче знижуватиметься. p> Емоційний дискомфорт неминуче веде до зниження продуктивності. Співробітник просто не бачить сенсу працювати в повну силу. У крайніх випадках такий дискомфорт може викликати відвертий саботаж і втрату цінного співробітника для компанії. У зоні емоційного комфорту люди працюють легко, із задоволенням і прекрасно справляється зі своїми обов'язками. Це природно. Кожна людина підсвідомо прагне до позитивним емоціям. Ми вчимося і працюємо краще за все тоді, коли у нас гарний настрій, коли нам цікаво. У цьому випадку ми мобілізуємо весь свій потенціал. А після ми найбільше хочемо, щоб обставини, в яких ми отримали задоволення, повторилися. Негативні емоції, навпаки, знижують працездатність, погіршують розумову діяльність, знижують здатність до концентрації і, як наслідок, знижують продуктивність. Яким би не був співробітник працездатним, коли в його оточенні або в його свідомості з'являються чинники, що заважають йому відчувати себе добре і комфортно під час роботи, його ефективність знижується в кілька разів а сама ситуація викликає реакцію відторгнення.
Тим часом, одне з основних завдань будь-якого менеджера полягає саме в тому, щоб повною мірою задіяти в роботі весь потенціал своїх співробітників. Саме на це спрямована вся робота з мотивації персоналу. Підвищення продуктивності і, як наслідок, прибутковості - ось результат впровадження грамотної системи мотивації.
Менеджер, якщо він хоче бути дійсно ефективним, повинен вміти керувати емоціями, як своїми, так і своїх співробітників. І компетентний менеджер, перш ніж поставити питання: В«Як добитися від підлеглих більшої віддачі?В» має пос...
