/Td>В В
Рівень кооперативності, врахування інтересів іншого
В
Рис.2. Форми поведінки в конфлікті
Розглянемо докладніше ці стилі поведінки. p> 1. Уникання, відхід від вирішення проблеми. Зазвичай так діє суб'єкт при слабкій мотивації для участі в конфлікті; коли виграш йому видається не дуже привабливим або малореальним, або виграш вимагає занадто великих зусиль, а суб'єкт не бажає їх докладати і водночас він не бачить сенсу піти на зустріч опоненту.
За таких обставин суб'єкт робить вигляд, що проблеми не існує, бо він іде від конфлікту. Уникання робить конфлікт одностороннім з наступним його завершенням, або перериває його, повернувши суб'єктів до стану готовності до конфлікту.
2. Якщо суб'єкт йде на зустріч інтересам опонента за рахунок власних інтересів; що буває зазвичай за наявності якогось виправдання такої жертви, має місце форма поступливості, пристосування.
У такій ситуації суб'єкт або враховує особливу значимість проблеми для опонента при меншому її значенні для себе, або він чинить так заради збереження відносин або розраховує придбати такою ціною розташування опонента, або він розуміє свою неправоту. Так само суб'єкт може обрати позицію поступливості і пристосування при бажанні зберегти сили для більш важливих баталій, чи то сподівається у такий спосіб виграти в громадській думці. p> Так чи інакше, але в даному варіанті суб'єкт добровільно поступається перемогу опонентові.
3. Конкуренція, суперництво. Дана форма поведінки в конфлікті проявляється, коли суб'єкт свої інтереси ставить в основу, повністю ігноруючи інтереси партнера. При цьому суб'єкт розраховує на свою повну перемогу, проте ризикуючи при цьому зазнати поразки.
Для даного варіанту характерна максимальна мобілізація доступних засобів, високе емоційно-вольова напруга. Саме за таких діях зустрічається боротьба В«Не на життя, а на смертьВ» і тут же найчастіше спостерігається відступ від правил В«чесної гриВ».
4. Компроміс. Таке рішення проблеми має місце, коли суб'єкт стримавши рівень своїх домагань, йде назустріч інтересам опонента, тим самим він знижує ризик програшу і отримує часткове, компромісне рішення проблеми. У даній ситуації доводиться діяти обачливо, обачно, проявляти терпіння, витримку, наполегливість і винахідливість у пошуках взаємоприйнятних варіантів.
У трьох останніх формах поведінки: пристосування, конкуренція і компроміси міс, сума виграшів дорівнює сумі програшів, тобто інтереси перемагає, цілком задовольняються за рахунок інтересів програє (або добровільно поступається).
5. Співпраця. У даному варіанті поведінки при гармонійному обліку взаємних інтересів для обох суб'єктів відкривається можливість для творчих, творчих процесів. Важливим умовою такої поведінки є наявність загальної мети, а так само довірливість, відкриті...
