ну освіту, 5% мають вчений ступінь, інші респонденти мають вищу освіту. Освітній статус респондентів у відсотковому відношенні однаковий на державних, приватизованих підприємства і в приватних організаціях. p> Стаж роботи. Найбільша частка серед опитаних - 35% трудяться на своїй посаді більше 5 років. Наступна за величиною категорія - 1 - 3 року становить 31%. Стаж в 3 - 5 років мають 21% респондентів і найбільш короткий термін - менше 1 року провели на своїй посаді 13% опитаних. p> Основна мета дослідження аналіз практикуються і бажаних стилів керівництва та особливостей управлінської поведінки керівників в сучасних російських фармацевтичних організаціях. Дані отримані шляхом анкетування з використанням тестів, що представляють собою методику, за допомогою якої виявляються особливості управлінського поведінки керівників та їх схильність до різних стилів керівництва. p> Під стилем керівництва в даному дослідженні ми розуміємо систематичне прояв будь-яких особистісних якостей керівника, манера його поведінки стосовно підлеглих, способи вирішення ділових проблем. Рамки організації складають деякий діапазон для вибору керівником тієї чи іншої лінії службової поведінки по відношенню до підлеглих йому працівникам та рішенням службових завдань. Свідомий вибір чи спонтанні коливання в цих рамках неминучі і залежать від індивідуальності керівника - його культури, установок, характеру, досвіду, знань і т. д., а також детермінуються склалася ситуацією, психологічними та соціокультурними чинниками, притаманними як керівнику, так і колективу, професії, регіоном. Ми скористалися самої поширеною класифікацією, в якій вичленяються три типи:
В· авторитарний стиль, що характеризується жорсткими методами управління, припиненням ініціативи та обговорення прийнятих рішень, зосередженням всієї влади і відповідальності в руках керівника, нав'язуванням своєї волі підлеглим;
В· демократичний стиль, який би колегіальність і будь-яку ініціативу, що відрізняється залученням підлеглих до вироблення та прийняття спільних рішень;
В· ліберальний стиль представляє собою, як правило, слабо виражене керівництво, усунення, відмова від нього з боку керуючого, зняття з себе відповідальності і зречення від влади на користь організації чи колективу. p> Вперше дана класифікація стилів керівництва була вжита відомим дослідником в області менеджменту Куртом Левіним в 1939 році. p> Один з тестів спрямований на визначення особливостей поведінки керівників. У даному випадку поведінка керівників класифікується за континууму, що знаходиться в межах від однієї крайності - зосередження на результатах і роботі, до іншої - зосередження на людині. p> Керівник, що орієнтується на роботу і на виконання виробничих завдань, характеризується, перш за все, прагненням до досягнення поставлених цілей, до своєчасного прийняття вірних рішень, використанням підлеглих йому співробітників і введенням в дію необхідних ресурсів, розробками системи винагород для підви...
