d valign=top>
Працює ривками, нерівномірно
.415
Рівномірно розподіляє час між різними справами
Приділяє увагу найбільш важливою, на його думку, роботі
.713
У факторі 3 найбільш вираженими рисами менеджера виступають здатність планувати види й обсяг робіт, встановлювати пріоритетність у розподілі ресурсів, прагнення до підтримання стабільності, схильність до аналізу проблем та прогнозуванню перспективних змін. Даний фактор можна позначити як "розпорядницьких діяльність і комунікація".
Таким чином, в результаті проведення процедури факторизації даних були виявлені фактори, що представляють собою основні параметри, за яким співробітники торговельних організацій оцінюють успішного менеджера:
1) результативність-ефективність,
2) лідерство-владність,
3) розпорядницьких діяльність-комунікація.
Зрозуміло, індивідуальні оцінки менеджерів набагато ширше і варіативні виділених параметрів. Дані характеристики є узагальненими інваріантами сприйняття - установками, що належать якомусь колективному суб'єкту. Значення отриманих результатів у тому, що вони дозволяють представити ті характеристики, за якими в першу чергу оцінюються успішні менеджери.
Оскільки в ролі піддослідних виступали і професійні управлінці, узагальнені характеристики їх сприйняття дозволяють зробити деякі висновки про особливості особистості сучасного менеджера Можна припустити, що якщо фахівці виділяють в якості найважливіших для менеджера певні особистісні риси, то швидше за все наявність саме цих рис і є одним з основних умов високої ефективності його реальної практичної діяльності.
Порівняльний аналіз результатів анкетування співробітників двох організацій дозволив з описаними допущеннями відповісти на запитання, які якості очікуються від успішного менеджера в організаціях з різними організаційними культурами. Безумовно, дані портрети не можуть вважатися вичерпними. Однак вони можуть розцінюватися в якості основи для побудови способу керівника в конкретних видах організаційної культури.
Наиб олее вираженою рисою менеджера "традиційної" організації виявилася така риса, як стриманість і обережність. При цьому респонденти вказують на інтелект і культуру, а також особиста чарівність керівника. Згідно з оцінками респондентів, успішному менеджеру "Традиційної" організації властиві порядність, недостатня рішучість, відсутність прагнення до впровадження інновацій і самовдосконалення. Майже всі інформаційні потоки в організації такої керівник замикає на собі, прагне підтримати стабільність і стійкість. Він намагається підтримувати "статус-кво", оскільки це дає можливість протриматися в даний період (стихійної ринкової економіки) на ринку послуг. Менеджер "традиційної" організації, на думку респондентів, повинен володіти високим рівнем проф...