з належною увагою. Дослідники виявили свідоцтва присутності у вищих ешелонах керівництва британської економіки комітетів стратегічного планування (хоча в них і не входили PR-менеджери, здатні зробити вагомий внесок у роботу цих комітетів) і в деяких випадках комітетів стратегічної комунікації. Лише в одному випадку було виявлено, що в такому комітеті (стратегічної комунікації) членом є вищий керівник; і це незважаючи на той факт, що подібний комітет описувався як рушійна сила. Впливові керівники явно демонстрували розуміння стратегічної спрямованості. У чималій мірі це обумовлюється тим, що вони приймають безпосередню участь у формуванні корпоративної індивідуальності і неповторності. Однією з цілей визнається збільшення ринкової вартості компанії. Іншими цілями є встановлення хороших відносин з людьми і організаціями, що впливають на формування громадської думки, і зі свого ключовою аудиторією. p> Було б цікаво провести порівняння між великим банком і великою авіакомпанією. У однієї з цих організацій генеральний директор мав своє власне уявлення про цінності комунікаційної політики і постійно вдавався до цієї політиці у своїй повсякденній практиці. В іншій компанії голова правління сам мав величезною особистою досвідом в ПР і сам очолював величезний ПР -Відділ, грунтуючись на власному досвіді і прикладі. А ось у великій мережі супермаркетів ПР-політика виходила безпосередньо від керівництва компанією, причому ні в кого з членів цього керівництва не було досвіду роботи з ПР. За Принаймні в одному з прикладів незважаючи на те, що ПР-директор і грав певну роль у розробці стратегічних планів, його вотчиною були тільки фінансові PR (з деякими елементами внутрішніх ПР), тому його внесок був непростимо незная ачітелен. p> У той час, коли хвиля змін охоплює суспільство і економіку, роль ПР- директора стає важливішою, ніж коли б то не було раніше, - що охоплює різні аспекти менеджменту і що є інтегральним елементом корпоративної стратегії. Межі самої ролі істотно розширилися. На самому вищому рівні ПР-директор виступає в якості найбільш важливою фігури, що забезпечує спілкування з широким колом аудиторії. Для будь-якої організації ключовим чинником є комунікаційна стратегія. Ця стратегія розробляється ПР -Директором у тісній співпраці з генеральним директором та іншими вищими керівниками компанії. При розробці цієї стратегії необхідно визначити природу самої організації, її місію та ключову аудиторію. У процесі формування стратегії директор повинен глибоко і цілісно знати свою компанію. У свою чергу, в компанії повинні розділяти розуміння і віру в необхідність хороших ПР. Справжнє дослідження встановлює необхідність того, щоб ПР -Директор виступав у ролі посередника між його організацією і аудиторією клієнтів. Не викликає сумніву постулат, який гласить, що функції PR-менеджера повинні бути зосереджені на формуванні серцевого згоди з цією аудиторією. Метою цих відносин є формування та підвищення репутації самої фірми. p> Більшість, х...
