итети цілей. Для цього рекомендується використовувати метод побудови дерева цілей, який полягає в наступному: виходячи з головної мети, і для її досягнення формуються більш низькі за рівнем основні цілі, потім проміжні і т.д. При визначенні цілей підприємства, фірми особливу увагу слід приділити тому, щоб вони відображали мети його співробітників, посилювали їх зацікавленість в успіху загальної справи. p> Основними базовими цілями, виходячи їх досвіду зарубіжних фірм, є: обсяг продажів, темпи зростання (обсяг продажів чи прибутку), частка на ринку, структура капіталу, конкурентоспроможність, використання ресурсів (прибуток на вкладений капітал, прибуток на сумарні витрати). [10]
Вибір стратегії маркетингу
Для реалізації цілей маркетингу формується маркетингова стратегія, яка найтіснішим чином пов'язана із загальною стратегією. [6]
Стратегія маркетингу - принципові, середні або довгострокові рішення, що дають орієнтири і напрямні окремі заходи маркетингу на досягнення поставлених цілей. Стратегія розробляється на основі поставлених цілей, прогнозу довгострокових перспектив розвитку ринку (ринків), аналіз потреб покупців, оцінки ресурсів і можливостей підприємства. Розробка стратегії маркетингу - програмно-цільовий підхід до діяльності підприємства. p> Глобальними базовими напрямками маркетингової стратегії є:
- стратегія сегментації - поглиблення ступеня насичення запропонованими товарами і послугами всіх груп споживачів, вибір максимальної глибини ринкового попиту;
- стратегія диверсифікації - освоєння виробництва нових товарів, нових ринків, включаючи не просто диверсифікацію товарів, а й поширення підприємницької діяльності на зовсім нові і не пов'язані з основними видами діяльності фірми області;
- стратегія інтернаціоналізації - освоєння нових, закордонних ринків.
У рамках загальної стратегії розробляються більш конкретні приватні стратегії, які можуть бути різними. Для їх опису використовуються такі стратегічні визначають:
- просторове виділення ринку (локальний, регіональний, національний);
- знайомство з ринком (старий ринок, споріднений ринок, новий ринок);
- ступінь обробки ринку (диференційований, недиференційований);
- відношення до конкурентів (пасивне, нейтральне, агресивна);
- відношення до темпів зростання (швидке зростання, помірні темпи, скорочення виробництва). [1]
Планування програми маркетингу
На етапі планування йде вибір елементів маркетингу, які об'єднуються в найбільш оптимальний, з точки зору поставлених цілей, а також розподіл фінансових коштів в рамках бюджету маркетингу. [10] Залежно від адресата програма маркетингу може бути, для вищого керівництва або низових ланок. Для вищого керівництва програми короткі і стислі, виділяють тільки найбільш важливі напрямки подальшої роботи. Для низових ланок вони деталізовані, докладні і включають конкретні системи маркетингових заход...
