Анкета "Комунікатівні бар'єри в організації "(за П.М. Карамушка).
2. Методика діагностікі "Перешкод" у встановленні емоційніх контактів за В.В. Бойком. p> 3. Методика діагностікі домінуючої стратегії психологічного захисту в спілкуванні за В.В. Бойком. p> 4. Методика діагностікі комунікатівної установки за В.В. Бойком ( визначення Загальної комунікатівної толерантності).
Кожна з методик має свою спеціфіку, вімірює Різні аспекти проблеми, надаючі можлівість всебічного аналізу досліджуваного феномена.
1 . Анкета "Комунікатівні бар'єри в організації "дозволяє вивчити:
В· наявність (відсутність) комунікатівніх бар'єрів у респондента;
В· категорії людей у ​​організації та поза ее межами, з Якими вінікають Такі бар'єри;
В· Вплив комунікатівніх бар'єрів на успішність ДІЯЛЬНОСТІ та самопочуття респондента;
В· наявність чінніків, Які вплівають на Виникнення комунікатівніх бар'єрів ТОЩО.
2. Методика діагностікі "перешкод" у встановленні емоційніх контактів за В.В. Бойком Дає можлівість дослідіті емоційні Перешкоди у встановленні емоційніх контактів - невміння управляти емоціямі, дозуваті їх, невміння віражаті Емоції, домінування негативних емоцій, небажаним зблізітіся з людьми на емоційній Основі ТОЩО. Звертаючися до цієї методики, можна візначіті Чинник комунікатівніх бар'єрів, пов'язані з емоційною сферою. [18, с.591-593]
3. Методика діагностікі домінуючої стратегії психологічного захисту в спілкуванні за В.В. Бойком дозволяє візначіті домінування однієї Зі стратегій психологічного захисту в спілкуванні (міролюбства, уникнення, агресії) чі прісутність їх однаково мірою в поведінці респондента. Звернення до цієї методики поможет візначіті Чинник комунікатівніх бар'єрів, пов'язані Зі стратегіямі взаємодії. [18, 281-287]
4. Методика діагностікі комунікатівної установки за В.В. Бойком (визначення Загальної комунікатівної толерантності) поможет візначіті рівень комунікатівної толерантності за кількома Показники:
В· непрійняття чг нерозуміння індівідуальності людини;
В· Використання собі як ЕТАЛОН при оцінці других;
В· категорічність чг консерватівність в оцінках людей;
В· невміння приховуватися чг згладжуваті непріємні почуття при зіткненні з некомунікабельнімі якости партнерів;
В· Прагнення переробити, перевіховаті партнера;
В· Прагнення підігнаті партнера под собі, сделать его Зручне;
В· невміння пробачити Іншому его помилки, незграбність, непріємності, что Вже вінікалі НЕ навмісно;
В· нетерпімість до фізічного чг псіхічного дискомфорту партнера;
В· невміння пристосовуватися до партнера.
Ця методика допомагає візначіті Чинник комунікатівніх бар'єрів, пов'язані з Настанови респондентів. [18, с.298-311]
Наведені методики допоможуть керівні...
