align="justify"> Найпоширеніший метод - це порівняти рівень продажів перед початком програми, під час її дії і після її закінчення. Припустимо, що до проведення кампанії частка ринку, що належить фірмі, становила 6%, в ході здійснення програми її частка зросла до 10%, відразу після закінчення знизилася до 5%, а через деякий час склала 7%. Це означає, що програма стимулювання, цілком ймовірно, привернула покупців, які вперше придбали продукцію компанії, і збільшила рівень покупок постійними клієнтами. Після закінчення програми збут впав, оскільки споживачі деякий час використовували накопичені запаси. А зростання частки ринку до 7% показує, що компанія придбала нових споживачів. Якби частка ринку повернулася до колишнього значення, це означало б, що програма зі стимулювання збуту змінила лише розподіл попиту в часі, а не сукупний попит. p align="justify"> З'ясувати, чи багатьом покупцям запам'яталася кампанія зі стимулювання і яку думку про неї склалося в момент проведення, дозволяє опитування споживачів. Опитування можуть надати інформацію про те, скільки споживачів скористалося програмою і запропонованими пільгами і як проведені заходи вплинули на їх рівень покупок. p align="justify"> Заходи щодо стимулювання збуту оцінюють і за допомогою проведення експериментів, змінюючи такі параметри, як розмір стимулу, тривалість і метод розподілу. У ході експериментів встановлюється ціннісна значимість стимулювання для різних груп споживачів, торгових посередників і власного торгового персоналу підприємства. p align="justify"> У загальному випадку, стимулювання збуту - це побудова взаємин зі споживачем. Крім нетривалого підвищення рівня продажів або тимчасового п ерехода з однієї товарної марки на іншу, дії щодо стимулювання збуту повинні зміцнювати позицію товару на ринку і створювати довготривалі відносини з споживачем. Все частіше маркетологи уникають "швидких" кампаній по стимулюванню збуту, із застосуванням лише цінових коштів, і переходять до кампаній, націленим на створення у споживачів неупередженого ставлення до товарної марки. Наприклад, у Франції, фірма Nestle організувала кілька придорожніх центрів, в яких мандрівники можуть зупинитися, щоб нагодувати і переодягнути своїх дітей. У кожному з таких центрів службовці компанії Nestle безкоштовно пропонують пелюшки, високі стільці, столи і безкоштовні зразки дитячого харчування виробництва цієї компанії. У моменти годування дитини поруч з матір'ю перебуває служить фірми Nestle. Щоліта 64 службовців приймають 120 тисяч дітей і роздають 6 мільйонів зразків дитячого харчування. Ця постійно діюча акція зі стимулювання представляє для батьків справжню цінність, а для фірми є ідеальною можливістю побудувати відносини з споживачами. Крім того, фірма Nestle має телефонну лінію для безкоштовних консультацій по годівлі малюків [11]. p align="justify"> 2. Характеристика діяльності підприємства ВАТ В«МагнітВ»
.1 Загальні відомості про підприємство
