ктер. Вони передбачають вивчення з використанням наукових підходів явищ і процесів, що протікають в елементах і в системі в цілому. Зупинимося на кожному з цих підходів. p align="justify"> При дослідженні систем управління необхідно використовувати діалектичний підхід, суть якого полягає в тому, що в процесі функціонування системи всі її елементи взаємопов'язані і взаємозумовлені. Необхідно вивчати всю сукупність параметрів і показників, що характеризують результативність функціонування системи і системи управління в динаміці; властивості організаційних процесів (адаптацію, саморегулювання і самоорганізацію). p align="justify"> На підставі емпіричного підходу вивчається досвід функціонування системи (в минулому і в теперішньому часі). Такий підхід дає можливість застосувати методи дослідження в конкретній ситуації функціонування системи та її елементів. Емпіричний підхід до дослідження систем управління дозволяє узагальнити результати дослідження та виявити ті чи інші напрямки ефективного функціонування організації та її системи управління як у минулому, так і в сьогоденні і спрогнозувати майбутній розвиток системи. Цей підхід дозволяє не повторювати помилки минулого. p align="justify"> Вивчення міжособистісних відносин грунтується на методах соціально-психологічних наук. При використанні цього підходу необхідно вивчати внутрішньоособистісні і міжособистісні явища і процеси, які протікають в системі, так як вони охоплюють весь діапазон - від індивідуума до виробничого колективу у взаємозв'язку з культурним середовищем. Особливу увагу необхідно приділяти вивченню людського фактора, тобто мотивацій особистості, поведінки, потреб та інтересів. Це вивчення дає можливість виявити причини конфліктних ситуацій та соціальної напруженості, що виникають у колективі. p align="justify"> Вивчення групової поведінки (організаційної поведінки). Цей підхід до дослідження тісно взаємодіє з вивченням міжособистісних відносин. Цей підхід дозволяє виявити, які фактори сприяють успіхам теорії та практики управління колективом. p align="justify"> Соціально-технічний підхід. На ефективність функціонування системи управління впливають не тільки соціальні, але й технічні аспекти процесу виробництва і праці. Практична виробнича і технічна система впливають на людей, їх особистий світогляд і поведінку, тому необхідно уважно вивчити взаємодію людей з техніко-технологічним оточенням, в якому вони працюють. Це дозволяє виявити фактори, які мають негативний вплив на гармонійну взаємодію людей у ​​процесі виробництва і праці. На підставі аналізу отриманої інформації розробляється система заходів щодо вдосконалення техніко-технологічного рівня організації виробництва і праці та управління. p align="justify"> Підхід з позиції прийняття рішень. Особлива роль рішення в ефективності функціонування організації та її системи управління визначається його функціями в процесі управління. При цьому рішення на основі вибору ефективного варіанту реалізації проб...
