льш ефективним, а також дає співробітникам можливість висловити свої думки і тим самим задовольнити особисті потреби в повазі і владі. Це також може привести до більш ефективного виконання планів, стратегій і проектів, оскільки обговорення різних точок зору на них відбувається до їхнього фактичного виконання. p align="justify"> Таким чином, конфлікт може бути функціональним і вести до підвищення ефективності організації. Або він може бути дисфункціональним і призводить до зниження особистої задоволеності, колективної співпраці і ефективності організації. Роль конфлікту, в основному, залежить від того, наскільки ефективно ним управляють . Щоб управляти конфліктом, необхідно знати причини його виникнення.
Кожен конфлікт має свою причину (джерело) виникнення. Міжособистісні конфлікти з колегами і керівництвом у такий високостатусного групі, як вихователі Дитячого саду, широко поширені. Причини, що породжують конфлікти, можна згрупувати:
Недостатня узгодженість і суперечливість цілей окремих груп і працівників . Щоб уникнути конфлікту, необхідно уточнити цілі і завдання кожного підрозділу і працівника, передавши відповідні приписи в усній або письмовій формі. Досить часто зіткнення виникають через розбіжність думок з будь-якої обговорюваної на зборах проблеми, не обов'язково навчально-виховної, наприклад, при обговоренні вимог трудової дисципліни. Одні вихователі ставляться до цих вимог як до неминучості, а інші можуть вважати їх суто суб'єктивними, що не відносяться до виховного процесу (це різного роду чергування, присутственні дні).
Застарілість організаційної структури, нечітке розмежування прав і обов'язків. Наслідком цього є подвійне або потрійне підпорядкування виконавців. Так, наприклад, вплив на вихователів, як з боку керівництва, так і з боку батьків тягне за собою виникнення напружених ситуацій. Усунення конфлікту можливе при грамотному підході керівника. p align="justify"> Обмеженість ресурсів. Навіть у найбільших організаціях ресурси завжди обмежені. Керівництво вирішує, як правильно розподілити матеріали, людські ресурси і фінанси між різними групами, щоб досягти цілей організації. Виділення більшої частки ресурсів одним означатиме недоотримання їх іншими членами колективу, що викличе їх невдоволення і призведе до різних видів конфлікту. Так, всі види надбавок і доплат виплачуються співробітникам Дитячого садка на підставі наказу завідувача. Розміри надбавок і доплат визначаються у відсотковому відношенні до посадового окладу. Педагогам Дитячого саду постійні надбавки в розмірі від 10% до 30% посадового окладу встановлюються за: високі творчі і виробничі досягнення в роботі; активне підвищення рівня професійної компетенції та вміння передавати свій педагогічний досвід колегам (відкриті заняття,...
