діяльності вимогам ринку і конкуренції)
В· техніко-економічний аналіз (аналіз відповідності нових видів діяльності спеціалізації підприємства, його організації та технології)
В· фінансовий аналіз (аналіз економічної ефективності нових видів діяльності)
Об'єктами планових рішень є цілі та завдання, шляхи та засоби, ресурси, необхідні для виконання поставлених завдань, організація виконання плану і контроль
У процесі планування передбачається отримати відповідь на наступні питання:
. Яке наше сьогоднішнє реальне становище? p align="justify">. Який шлях варто обрати для досягнення цілей фірми? p align="justify">. За допомогою яких методів і ресурсів можна досягти мети? p align="justify"> Структура планування як функції управління складається з трьох етапів:
В· прогнозування - побудова прогнозів майбутнього стану соціально-економічних процесів і визначення ймовірності настання тих чи інших позитивних і негативних ситуацій
В· моделювання - науковий опис ситуацій та майбутнього стану соціально-економічних процесів виробництва, засобів і методів їх досягнення з використанням математичних виразів або моделей, що відображають співвідношення між деякими незалежними змінними.
В· Програмування - конкретне обгрунтування реалізації рішень, прогнозів, моделей і планів з тимчасового і просторовому ознакою
План являє собою складну соціально-економічну модель майбутнього стану туристської організації. Виходячи з місії і основних принципів фірми, що відповідають на питання В«навіщо?В», Формулюються стратегічні цілі, які вказують, що робити в цілому. Потім вони конкретізуется до завдань, а ті - до конкретних завдань. Далі підраховуються необхідні ресурси - матеріальні, фінансові, кадрові, тимчасові - і при необхідності переглядаються завдання і цілі. У результаті отримують реально здійсненний план. p align="justify"> Єдиного методу планування, який би відповідав всім ситуаціям, не існує. Організаційне (внутріфірмове) планування в конкретній фірмі може грунтуватися на використанні різних методів. p align="justify"> Весь процес планування можна розділити на дві стадії: розробка стратегії діяльності фірми (стратегічне планування) і визначення тактики реалізації виробленої стратегії (поточне планування). p align="justify"> Стратегічне планування характеризується як процес, в якому раціональний аналіз ситуації, що склалася і майбутніх можливостей веде до формулювання довгострокових намірів, стратегій, цілей, заходів з урахуванням можливих шансів і ризиків.
З точки зору технології, стратегічне планування визначається як:
) встановлення стратегічних цілей;
) розробка стратегій щодо досягнення поставлених цілей;
) розподіл необхідних для реалізації цілей ресурсів.
Стратегічні плани складаються з метою хоча б частково послабити або подолати невизначеність, яка складається навіть у порівняно близькому майбутньому організації.
Основу стратегічних планів складає глибокий аналіз існуючих тенденцій, загроз і можливостей в зовнішньому оточенні організації, прогноз його майбутнього стану, а також оцінка власного потенціалу (SWOT-аналіз).
Стратегічне планування діяльності підприємства сфери туризму передбачає застосування нових методів:
Г? Побудова сценаріїв різного типу, наприклад, оптимістичного або песимістичного
Г? Розробку планів на ситуативної основі, тобто стосовно до різних гіпотез про майбутнє.
Поточне планування - планування на строк до одного року, яке орієнтоване на вибір засобів для досягнення стратегічних цілей, знаходячи втілення в короткострокових і оперативних планах. p align="justify"> Тут до тактичних питань відносяться: створення певної організаційної структури, порядок найму співробітників, технологія обігу документів, процедури взаємодії із споживачами продукції і контрагентами.
Вихідним етапом складання поточного плану є прогноз збуту, який грунтується на відомостях про величину продажів за минулий період, оцінку ринкової кон'юнктури, характеру конкуренції. Виходячи з цього, визначаються обсяг виробництва в плановий період і, відповідно, потреби в послугах постачальників турпослуг, робочій силі. p align="justify"> У міру нормалізації господарських процесів менеджери туристичних фірм все більше переконуються в тому, що без інструментів стратегічного та поточного планування діяльності їх підприєм...