в психології управління центральними і на довгий час визначальними її розвиток, розмова про критерії ефективного управління почнемо з деяких традиційних, що стали вже класичними психологічних теорій управління [14, с. 284-290]. br/>
1.2 Особистість керівника в працях дослідників
У теорії управління дуже рано намітилися дві позиції у відношенні особистості менеджера: особистісна і технологічна. Особистісна позиція відображає очевидні речі: роль і функції керівника пред'являють специфічні вимоги до особистості. Тільки володіючи відповідними якостями, людина може очолити колективне справу, удосконалюватися в управлінні тією або іншою організацією і вести її до успіхів. Життєве призначення особистісної концепції управління - створити наукові умови для того, щоб завдання відбору лідерів, організації їх діяльності та їх особистісного зростання вирішувалися адекватними методами. Її теоретична роль - розвиток общепсихологической теорії особистості, збагачення її даними про рисах психології такої категорії людей, як керівники - організатори соціальних процесів.
Технологічна позиція акцентує методи вирішення управлінських завдань, і є, по суті, не психологічною. В епоху індустріалізації і схиляння перед машинами технологічний підхід набував технократичний відтінок [44, с. 22].
Вивченню проблеми ефективності управлінської діяльності присвячені численні зарубіжні публікації. У науці управління проблема ідеального керівника відразу стала ключовою. Так, і в А. Файоля і у Ф. Тейлора в роботах наукового менеджменту наводяться якості, якими повинен володіти, на їхній погляд, досконалий адміністратор. Ф. Тейлор скептично ставився до можливості знайти людину, відповідного в про всіх відносинах до керівної посади. Звідси його ідея поділу управлінської праці, скасування єдиноначальності, В«організації військового типуВ», і заміни її В«функціональної адміністрацієюВ», тобто таким розподілом В«робіт з управління, щоб кожен службовець від помічника директора до нижчих посад виконував, можливо, менша кількість функційВ» . Тейлор виділяє таку сукупність якостей: 1) розум, 2) освіта (спеціальна або технічна), 3) досвід; 4) такт; 5) енергія; 6) кмітливість; 7) чесність; 8) здоровий глузд; 9) здоров'я [40, с.115].
В даний час технологічний напрямок все більше вироджується. Особистісно орієнтовані підходи відтворювали у своєму розвитку динаміку психології. Їх практичним додатком з'явилися переважно не технологією вирішення управлінських завдань, а методи розвитку та корекції особистості менеджера, підвищення його психологічної компетентності та стресостійкості, налагодження взаємовідносин з підлеглими. p align="justify"> Досягненнями особистісно орієнтованих концепцій управління з'явилися: В«доктрина людських відноси...