ід послужить конкуренції з тролейбусами, і сприятиме залученню пасажирів. p align="justify"> Багато таксі також застосовують різні системи бонусів і знижок. Приміром, таксі В«УсмішкаВ» [14] проводить наступну акцію. В«Хочеш безкоштовну поїздку на суму 100 рублів? Бери участь у СУПЕР АКЦІЇ. Прийшли фото В«Як ти відпочиваєш з УСМІШКОЮВ» В». Однак для маршрутних таксі такі заходи не будуть так ефективні, як для таксі. p align="justify"> Досить цікава додаткова послуга, що надається пасажирам Москви групою компаній В«АвтолайнВ» [7]. Послуга носить ім'я В«Режим ефірної тишіВ». З метою створення додаткового комфорту пасажирам у всіх автобусах компанії заборонено використання гучномовних пристроїв для публічного прослуховування, як водіям автобуса, так і пасажирам. Пасажири мають право на індивідуальне прослуховування музичних записів з використанням персональної аудіоапаратури за умови виключення перешкод іншим пасажирам і обслуговуючому персоналу автобуса. Дана послуга також може застосовуватися в маршрутних таксі і напевно зустріне позитивний відгук пасажирів. p align="justify"> Крім того, можна надавати клієнтам замовлення та оренду мікроавтобуса з водієм для особистих потреб клієнта, оренду мікроавтобусів для службової розвезення співробітників і персоналу до місця/місць роботи. Для багатьох підприємств службова розвозка є особливо актуальною і вигідною послугою. Вона дозволяє швидко, вчасно і централізовано доставити співробітників і персонал. p align="justify"> Таким чином, очевидно, що додаткові заходи залучення пасажирів можна розділити на 2 групи: різні системи знижок та додаткові послуги нецінового типу.
Позиціонування транспортної послуги на ринку - дії щодо забезпечення їй конкурентоспроможного положення на ринку і розробка відповідного комплексу маркетингу.
Вирішивши, на якому сегменті виступати, фірма повинна вирішити, як проникнути в цей сегмент. Якщо сегмент уже устоявся, значить, в ньому є конкуренція і конкуренти вже зайняли в рамках сегмента свої "позиції". Перш ніж вирішити питання про власне позиціонування, фірмі необхідно визначити позиції всіх наявних конку рентою.
Дослідження перевізників за типом надаваних послуг дозволило розділити їх на 4 групи. Результати дослідження представлені на малюнку 2.3. Площі гуртків на схемі прямо пропорційні обсягами послуг, що надаються кожною групою перевізників. p align="justify"> Група "А" користується послугами перевезення пасажирів, не використовую будь-яких додаткових заходів залучення пасажирів на маршрут.
Група "Б" вважає за краще високоякісні додаткові послуги, вартість яких виявляється вище вартості перевезення іншими видами транспорту. Наприклад, здійснює перевезення за фіксованими рекомендованим маршрутами. Однак фірм, що виконують дані послуги, на ринку немає. p align="justify"> Група "В" користується системою знижок і додаткових послуг для залучення більшого числа...
