пасажирів.
Група "Г" надає знижки на проїзд, тим самим, забезпечуючи конкуренцію з громадським транспортом.
Малюнок 2.2 - Схема позиціонування транспортної послуги в очах споживачів
Група "А" користується послугами перевезення пасажирів, не використовую будь-яких додаткових заходів залучення пасажирів на маршрут.
Група "Б" вважає за краще високоякісні додаткові послуги, вартість яких виявляється вище вартості перевезення іншими видами транспорту. Наприклад, здійснює перевезення за фіксованими рекомендованим маршрутами. Однак фірм, що виконують дані послуги, на ринку немає. p align="justify"> Група "В" користується системою знижок і додаткових послуг для залучення більшого числа пасажирів.
Група "Г" надає знижки на проїзд, тим самим, забезпечуючи конкуренцію з громадським транспортом.
Аналіз ринку показав, що в сегментах займаних групами автовласників "А", "В" і "Г", маються конкуренти. А в сегменті з наданням всього переліку послуг, займаному групою "Б", конкурентів немає. p align="justify"> Створюване підприємство буде позиціонувати себе поруч з конкурентами і вести боротьбу за частку ринку в сегментах займаних групами автовласників "А", "В" і "Г" за рахунок нижчої ціни своїх послуг (на частина маршруту) і забезпечення безпересадочного поїздки.
.5 Організація маркетингової діяльності та розробка структури відділу маркетингу
При існуючому обсязі перевезень і невеликому штаті співробітників структура підприємства є представленої на малюнку 2.3.
В
Малюнок 2.3 - Організаційна структура створюваної фірми і місячна заробітна плата працівників
При збільшенні обсягу надаваних послуг у 5 разів організаційна структура створюваного підприємства зміниться (малюнок 2.4)
Завдання, які належить вирішувати відділу маркетингу:
аналіз транспортного ринку;
планування і прогнозування перевезень;
розробка та реалізація комплексу маркетингу;
ціноутворення і стимулювання попиту на послуги;
вдосконалення та розробка нових видів транспортних послуг;
інформаційний моніторинг роботи транспорту, облік і контроль.
В
Малюнок 2.4 - Перспективна організаційна структура підприємства
Ефективність реалізації концепції маркетингу багато в чому залежить від організаційної структури служби маркетингу. Вона може мати багато варіантів побудови. Тут не існує універсальної схеми. Відділи маркетингу можуть бути створені на різних основах. Вони, як правило, є частиною комерційної сфери діяльності...