іяльності
.1 Порушення в рекламній діяльності на прикладі компанії В«ЕльдорадоВ»
Союз споживачів Російської Федерації (СПРФ) подав позов до Останкінський районний суд Москви до роздрібної мережі "Ельдорадо" яка проводила в період з 14 по 27 вересня 2009 року за слоганом В«Даруємо 50% від вартостіВ». Компанія проводилася за коштами зовнішньої реклами (на рекламних щитах у автомобільних доріг, банерах, стендах), була широко представлена ​​на телебаченні, в періодичній пресі, також використовувалися численні брошури та листівки. СПРФ звинуватило компанію В«ЕльдорадоВ» у недобросовісній рекламі та обмані споживачів. Приводом звернення до суду послужила приурочена до дня народження "Ельдорадо" масштабна рекламна кампанія "Даруємо 50% від вартості". За думку СПРФ, зображення рекламованого товару з вказаною ціною є публічною офертою, тобто пропозицією купити даний продукт за певною вартості (надані "Ельдорадо" рекламні плакати, на які посилається СПРФ). p align="justify"> У дійсності "ЕльдорадоВ» не реалізовував товар за цими умовами, а значна кількість громадян, прочитавши пропозицію сетевика, відвідали магазини "Ельдорадо", але витратили час і кошти на проїзд по всій видимості даремно. Оскільки "Ельдорадо" не укладав договору купівлі-продажу з споживачами на оголошених умовах з даруванням 50% їх вартості, то дії сетевика з розповсюдження не відповідає дійсності реклами-оферти є протиправними, робить висновок СПРФ. При цьому компанія "Ельдорадо" порушила ст. 10 закону "Про захист прав споживачів", що зобов'язує продавця надавати споживачеві достовірну інформацію про товари та інформувати про умови їх придбання. Також була порушена ст. 5 закону "Про рекламу", яка встановлює, що реклама повинна бути добросовісною і достовірною. p align="justify"> Незважаючи на дані заяви, компанія В«ЕльдорадоВ» вважають, що порушення закону не відбувалося і мають намір відстоювати свою позицію і далі. При проведенні рекламних акцій "Ельдорадо" повністю дотримується російське законодавство і завжди повідомляє споживачів про умови проведення акцій. Заяви СПРФ про те, що В«Ельдорадо" не інформували споживачів, є помилковою. Цю позицію відстоює в суді і впевнена у своїй правоті посилаючись на те що в рекламному плакаті, на який посилається союз споживачів, дійсно дрібними літерами детально розписані умови акції. Зокрема, там зазначено, що при покупці товарів на суму 1500 рублів і більше покупець отримує в подарунок купон на знижку в розмірі 50% від вартості покупки. Але якщо уважно вивчити умови акції, то стає зрозумілим, що купон діє тільки протягом певного періоду і їм може оплачуватися лише 10-20% від вартості товару. Наприклад, якщо споживач купив вказаний в рекламі телевізор Sony за ціною 19999 рублів, йому видадуть купон на знижку в 10 тис. рублів. Скористатися знижкою повністю він зможе, якщо протягом найближчого місяця купить товар як мінімум на 50 тис. рублів. p alig...
