Реферат Формування комплекту документів системи менеджменту якості підприємства ТОВ "Птахофабрика Вараксина"

Тема: Курсовые обзорные

"> - одиничний показник якості.

(2) - Збільшення показника свідчить про зростання якості;

(3) - Збільшення показника свідчить про зниження якості.

Результати розрахунків представлені в таблиці 5.

Таблиця 5 - Оцінка якості комплексним методом

Найменування показателяВаріант оценкіЗначеніе одиничного показателяa i № експертовA i ср ВараксиноМежениновская12Категория Термін зберігання СМК Маркіровка1 1 січня 11 січня - 10,8 0,64 1 -0,25 0,4 0,2 0,153/2 4/1 1/4 2/ 32/3 4/1 3/2 1/42, 5 4 2 1,5 Місце q i 3/12, 44 /2? 1? 10Место Q ср 0,8/10,66/2

Таблиця 6 - Розрахунок коефіцієнта значущості

Место1234Балли4321

Висновок: комплексний метод оцінки визначив, що ТОВ В«Птахофабрика ВараксинаВ» знаходиться на першому місці з позиції споживача. Це пояснюється тим, що продукція птахофабрики виготовляється з великим терміном зберігання, присутній маркування і п'ять категорій яєць. br/>

.6 Оцінка якості праці працівників, обслуговуючих виробничо - технічний відділ

Оцінка якості праці виконавців і якості роботи підрозділів заснована на наступних принципах:

. Застосування кількісних методів для оцінки якості праці;

. Розробка і введення системи показників якості праці;

. Дотримання принципів, особистої відповідальності та колективної зацікавленості у високих показниках якості праці;

. Організація систематичного контролю якості праці;

. Моральне і матеріальне стимулювання за високі показники.

Оцінка якості праці є комплексною і дозволяє:

. Домогтися порівнянності результатів праці;

. Оцінити особистий внесок кожного виконавця;

. Запровадити систему стимулювання виконавців і колективу;

. Контролювати і аналізувати динаміку показників якості праці.