овизнані методи з оцінки ефективності, мало літератури, наукових публікацій.
Така ситуація, як правило, пояснюється тим, що ефективність рекламної діяльності залежить не тільки від самої реклами, а й цілого ряду як контрольованих, так і неконтрольованих факторів, таких як: економічна ситуація в країні, час року , ціни на товар, кваліфікації персоналу тощо. Слід також враховувати, що ефект від реклами може наступати не відразу і бути розтягнутий в часі. Що створює значні труднощі в розробці об'єктивних методів оцінки ефективності рекламних кампаній. p align="justify"> При оцінці ефективності Інтернет-реклами, в першу чергу, необхідно зіставити цілі і завдання, які стояли перед нею, з досягнутими результатами.
Серед можливих цілей реклами можна виділити:
підтримання товарообігу, стимулювання збуту, збільшення частки на ринку, отримання певної прибутку;
формування потреби в товарі;
формування у споживачів певного рівня знань про товар або фірму;
формування довіри споживачів до товару чи фірмі;
формування доброзичливого ставлення до фірми.
Оцінка ефективності Інтернет-реклами може проводитися на різних рівнях:
оцінка ефективності рекламної політики в Інтернеті;
оцінка ефективності окремих рекламних кампаній в Інтернеті;
оцінка ефективності окремих рекламних майданчиків, задіяних в рекламній кампанії;
оцінка ефективності окремих елементів рекламної кампанії: рекламних носіїв, концепцій рекламних повідомлень, місць розміщення тощо.
Розглянемо докладніше кожен з вище перерахованих видів оцінок.
Оцінка ефективності рекламної політики в Інтернеті в цілому допомагає визначити правильність обраного курсу рекла мною політики, а також доцільність вироблених витрат на Інтернет-рекламу. Для цього витрати на Інтернет-рекламу зіставляються з сумарним результатом. Крім цього, результати від рекламної діяльності в Інтернеті зіставляються з результатами, досягнутими від вкладень в традиційну рекламу. Однак можуть виникнути складності через відмінності в методах підрахунку результатів в традиційних формах реклами і в Інтернет-рекламі. p align="justify"> Оцінка ефективності окремих рекламних кампаній визначає доцільність вкладень в рекламну кампанію. Щоб зробити більш об'єктивні висновки, результати рекламної кампанії зіставляються з результатами раніше проведених рекламних кампаній. Основною трудністю на даному рівні є наявність тимчасового лага між часом проведення рекламної кампанії і у відповідь реакцією споживачів. І, для отримання більш повної картини про результати, збір даних проводиться також протягом певного часу після закінчення рекламної кампанії. p align="justify"> Наскільки ефективно був розпо...
