их і двозначних понять, як «експлуатаційна характеристика продукту», «сучасне обладнання», «ціни». Ж, користувачі іноді забувають про об'єктивність і покладаються на застарілу або ненадійну інформацію. [44, c. 167]
Таблиця 2 - Матриця можливостей.
Імовірність використання возможностейВлияниесильноеумеренноемалоевысокаяВСВУВМсредняяСССУСМнизкаяНСНУНМ Таблиця 3 - Матриця загроз
Імовірність використання возможностейВлияниеразрушениеКритическое состояніеТяжелое состояніеЛегкіе ушибыВысокаяВРВКВТВЛСредняяСРСКСТСЛнизкаяНРНКНТНЛ
Таблиця 4 - Складання профілю середовища
фактор средиважность для галузі Aвліяніе на організацію Bнаправленіе впливу Cстепень важливості D=A * B * C1 2 3 ...
Щоб уникнути зазначених помилок і вилучення максимум користі з SWOT-аналізу, необхідно виконувати наступні нескладні правила.
Правило 1. Необхідно ретельно визначити сферу кожного SWOT-аналізу. Компанії часто проводять загальний аналіз, який охоплює весь їхній бізнес. Швидше за все, він буде занадто узагальненим і марним для менеджерів, яких цікавлять можливості на конкретних ринках або сегментах. Фокусування SWOT-аналізу, наприклад на конкретному сегменті, забезпечує виявлення найбільш важливих для нього сильних і слабких сторін, можливостей і загроз.
Правило 2. Слід зрозуміти відмінності між елементами SWOT: силами, слабостями, можливостями та загрозами. Сильні і слабкі сторони - це внутрішні риси компанії, отже, їй підконтрольні. Можливості та загрози пов'язані з характеристиками ринкового середовища й непідвласні впливу організації.
Правило 3. Сильні і слабкі сторони можуть вважатися такими лише в тому випадку, якщо так їх сприймають покупці. Потрібно включати в аналіз тільки найбільш стосовні до справи переваги й недоліки. Пам'ятайте, що вони повинні визначатися у світлі пропозицій конкурентів. Сильна сторона буде сильною только тоді, коли такою її бачить ринок. Наприклад, якість продукту буде силою, тільки якщо він працює краще, ніж продукти конкурентів. І нарешті, таких сильних і слабких сторін може набратися дуже багато, так що й не зрозумієш, які з них головні. Щоб уникнути цього переваги й недоліки повинні бути проранжовано відповідно до їх важливості в очах покупців.
Правило 4. Необхідно бути об'єктивним і використовувати різнобічну вхідну інформацію. Звичайно, не завжди вдається проводити аналіз за результатами великих маркетингових досліджень, але, з іншого боку, не можна доручати його одній людині, оскільки він не буде настільки точним і глибоким, як аналіз, проведений у вигляді групової дискусії й обміну ідеями. Важливо розуміти, що SWOT-аналіз - це не просто перерахування підозр менеджерів. Він повинен в якомога більшій мірі грунтуватися на об'єктивних фактах і даних досліджень.
Правило 5. Слід уникати великих і двозначних заяв. Занадто часто SWOT-аналіз послаблюється саме через те, що в нього включають подібні твердження, які, швидше за все, нічого не значать для більшості покупців. Чим точніше формулювання, тим кориснішим буде аналіз. Цей елемент потрібно розбити на декілька більш значущих з точки зору покупця складових: сучасне обладнання ... [47, c. 412]
Нижче наводяться категорії, найбільш часто включаються в...
