цькою діяльністю. Фахівці з маркетингу знаходяться на початку, а не тільки в кінці виробничого циклу. Вони повинні встановити і довести до кожного працівника, яким споживач хоче бачити даний продукт, яку ціну він готовий платити і де і коли буде потрібно цей продукт.
Маркетингові служби впливають на реалізацію всіх найважливіших функцій компанії.
Дослідження показують, що в структурі управління маркетинговою службою компаній доцільні такі функціональні підрозділи:
. Маркетингова група (група вивчення ринку), яка створюється на базі планово-економічного відділу господарств.
. Служба збуту для виконання наступних функціональних завдань: організація продажів; збір інформації про потенційних покупців, вивчення їх смаків і потреб; збір інформації про зовнішніх і внутрішніх конкурентів; первинний аналіз і систематизація зібраної інформації; організація реклами; вивчення стандартів якості і нормативно-правових документів [11].
Функціональні завдання маркетингової групи:
· постановка цілей і завдань підприємства з урахуванням тенденцій розвитку на короткостроковий і найближчий періоди, дальню перспективу;
· аналіз і оцінка власних можливостей підприємства, в першу чергу виробничих, економічних, матеріально-ресурсних, кадрових;
· розробка стратегії і тактики маркетингової діяльності стосовно специфіки і умов свого підприємства;
· створення банку даних для систематизації і аналізу усієї комерційно-економічної інформації, по кон'юнктурі потенційних ринків збуту;
· орієнтація виробництва на задоволення запитів споживачів,
· зростання ефективності підприємницької діяльності, прибутку і доходів, підвищення конкурентоспроможності підприємства;
· при необхідності розробка заходів з реформування підприємства;
· навчання персоналу підприємства методам і принципам маркетингової роботи.
Організація діяльності маркетингової групи залежить від багатьох факторів: розміру компанії, видів та обсягів виробленої продукції, методів її збуту і технічного обслуговування, специфіки ринків збуту і груп покупців, умов конкуренції.
Маркетингова група при складанні виробничої програми повинна враховувати такі основні положення:
· частку державних поставок у структурі товарної продукції;
· те, що частина, що залишилася продукції за допомогою оптової торгівлі повинна бути самостійно реалізована товаровиробником.
Якщо компанія досить велика або група компаній вирішила об'єднати свої зусилля в збутової діяльності для протистояння конкурентам на ринку, то у складі служби збуту доцільно виділити брокерську контору. Її основне призначення - продаж оптових партій виробничої продукції, здійснення посередницької діяльності, проведення біржових спекуляцій, а в міру переходу до оптової торгівлі - здійснення операцій по захисту цінових ризиків.
Структура служби збуту включає:
· фахівців з аналізу і прогнозу кон'юнктури ринку для організації реклами, збору інформації про конкурентів, розрахунку індексів пози-ційної конкурентоспроможності товаровиробників, обробки ін...
