а можливості поліпшення і потреба в змінах системи менеджменту якості підприємства, у тому числі політики та цілей у сфері якості.
Вихідні дані для аналізу з боку керівництва повинні містити наступну інформацію:
· результати перевірок якості;
· зворотний зв'язок від споживачів;
· функціювання процесів і відповідності продукції;
· статусу запобіжних і коригувальних дій;
· дій за результатами попереднього аналізування з боку керівництва;
· зміни, які могли б вплинути на систему управління якістю;
· рекомендації щодо поліпшення.
Вихідні дані аналізування з боку керівництва повинні включати всі рішення та дії, пов'язані:
· до підвищення результативності системи менеджменту якості і її процесів;
· вдосконаленням продукції згідно з вимогами замовника;
· потреби в ресурсах.
На керівництво підприємства лягають основні обов'язки по впровадженню, підтримання та поліпшення системи менеджменту якості. Керівник повинен виконати цикл заходів від постановки цілей, до створення середовища для працівників, в якій вони могли б бути повністю залучені у досягнення цілей підприємства.
