дорівнює 0,44 бала.
Оцінка ефективності управління має велике значення для багатьох аспектів менеджменту організації, оскільки з її допомогою визначається правильність, обгрунтованість, дієвість роботи керівника. У даному випадку для цього були використані кількісні показники, розрахунок яких проведено на основі даних підприємства.
Таблиця 4.9
Показники, що характеризують ефективність процесу управління
Показник еффектівності2010201120121. Коефіцієнт використання засобів механізації та оргтехніки в управлінні під времені.0,860,890,922. Коефіцієнт якості виконання управлінських функцій.0,920,870,823. Коефіцієнт раціональності управлінської документаціі0,840,860,87
Коефіцієнт використання засобів механізації та оргтехніки у організації він максимально наближений до рекомендованому значенню 1, це є позитивною тенденцією в розвитку підприємства.
Коефіцієнт якості виконання управлінських функцій характеризує своєчасність і якість виконання апаратом управління своїх функцій. Причинами високого коефіцієнта якості виконання управлінських функцій можна назвати: неправильний розподіл робочого часу, рішення управлінських завдань неспеціалістами, неефективні способи виконання управлінських функцій.
Коефіцієнт раціональності управлінської документації використовується для визначення рівня уніфікації, стандартизації, типізації та трафаретізаціідокументів управлінської документації - оптимальна величина якого дорівнює 1. На протяг 3х років даний коефіцієнт був максимально наближений до норми що свідчить про високу раціональності управлінської документації.
5. Переваги та недоліки існуючий організаційної структури СУП на ТОВ «Міленіум»
У процесі аналізу організаційної структури підприємства були виявлені такі недоліки.
Після проведення розширення виробництва виникла перспектива того, що керівник і функціональні підрозділи можуть не справлятися з зростаючим обсягом робіт, зі зростаючим потоком проектів рішень, економічна ефективність підприємства стане зменшуватися.
При даному типі організаційної структури велике значення має система мотивації і ставлення працівників до сформованої ієрархічній структурі управління. Так як на підприємстві система мотивації не розвинена і мають місце негативні міжособистісні відносини і розбіжностей між службами, то це спричинило за собою такі недоліки даного типу структури:
окремі працівники є об'єктом конкурентного тиску інших співробітників через те, що немає стандартних правил визначення пріоритетів;
є співробітники, які мають дуже велике навантаження через те, що вони виконують роботи, які варто було б виконувати іншим.
Отже, необхідна формалізація посадових обов'язків, і потрібно здійснювати делегування повноважень. На підприємстві необхідно впровадження і розвиток системи мотивації.
Хоча сама структура управління має всі характеристики для швидкого реагування на зміни зовнішнього середовища, ТОВ «Міленіум» слабо і недостатньо швидко реагує на дані зміна, причина цього - відсутність фахівця, який би стежив за змінами факторів зовнішнього оточення і сприяв би організаційним нововведень.
Наявність сильної професійної команди має першорядне значення для забезпечення успішного функціонування організації в сучасних умовах.
Найважливіше значення має стратегія витрат, орієнтація на економію витрат праці та зниження вартості наданих послуг.
Згуртованість всього апарату управління дасть можливість грамотно і правильно побудувати роботу.
Переваги організаційної структури полягають в наступному:
) більш глибока підготовка рішень і планів, пов'язаних зі спеціалізацією працівників;
) звільнення головного менеджера від глибокого аналізу проблем;
) можливість залучення консультантів та експертів;
) підвищення відповідальності керівника за результати діяльності очолюваного підрозділу;
) єдність і чіткість розпорядництва;
) оперативність у прийнятті рішення;
) узгодженість дій виконавців.
Основними перевагами даної організаційної структури для апарату управління є:
поділ штату відбувається на основі функціональної спеціалізації або технічних знань;
структура сприяє використанню та розвитку персоналу;
створюється сходи кар'єрного росту та службового просування;
контроль функціональних операцій в б...
