ається правильною.
Метод «мозкового штурму»:
· достатньо оперативен і надійний;
· це максимум ідей за короткий відрізок часу;
· це відсутність будь-якої критики;
· це розвиток, комбінація і модифікація як своїх, так і чужих ідей.
Цей метод спеціально розроблений для отримання максимальної кількості пропозицій. Його ефективність вражаюча: 6 осіб за півгодини можуть висунути 150 ідей. Бригада проектувальників, що працює звичайними методами, ніколи не прийшла б до думки про те, що розглянута ними проблема має таке розмаїття аспектів.
Техніка проведення мозкового штурму
Техніка мозкового штурму така. Збирається група осіб, відібраних для генерації альтернатив. Головний принцип відбору - різноманітність професій, кваліфікацій, досвіду (такий принцип дозволяє розширити фонд апріорний інформації, яку має група). Повідомляється, що вітаються всі ідеї, що виникли як індивідуально, так і по асоціації при вислуховуванні пропозицій інших учасників, в тому числі і лише частково поліпшують чужі ідеї (кожну ідею рекомендується записувати на окремій картці). Категорично забороняється будь-яка критика - це найважливіша умова мозкового штурму: сама можливість критики гальмує уяву. Кожен по черзі зачитує свою ідею, інші слухають і записують на картки нові думки, що виникли під впливом почутого. Потім всі картки збираються, сортуються і аналізуються, зазвичай іншою групою експертів.
Число альтернатив можна згодом значно збільшити, комбіную згенеровані ідеї. Серед отриманих в результаті мозкового штурму ідей може виявитися багато дурних і нездійсненних, але дурні ідеї потім легко виключити подальшої критикою.
Умови та техніка проведення мозкового штурму
Категорії учасників
· Жорстких обмежень немає, але краще включати в групу працівників з відносно невеликим досвідом роботи - вони ще не мають вироблених стереотипів.
· При вирішенні специфічних завдань необхідно запрошувати фахівців (але вони будуть запрошеними, а не учасниками).
· Рекомендується формувати змішані групи (з чоловіків і жінок). Як правило, наявність представників різної статі оживляє атмосферу роботи.
· При проведенні мозкового штурму бажано, щоб кількість активних і помірних членів групи було приблизно порівну.
· Необхідно, щоб різниця у віці, службовому положенні між членами групи була мінімальною. Присутність начальства також стримує і обмежує хід протікання мозкового штурму.
· Не рекомендовано запрошувати на проведення мозкового штурму скептично налаштованого керівника, навіть за умови його участі у ролі спостерігача.
· Доцільно час від часу вводити в групу нових людей, нові люди вносять нові погляди, ідеї, що стимулюють мислення.
Кількість учасників:
· Оптимальний склад групи від 6 до 12 осіб. Оптимальне учасників число - 7.
· Не рекомендовано розбивати учасників групи на більш дрібні (2 і більше).
· Кількість людей в групі також залежить від кількості в ній активних і помірних членів. Якщо більше активних, то кіль...
