всіх структурних підрозділів, спрямування їх діяльності на розвиток і вдосконалення турагентства з урахуванням соціальних та ринкових пріоритетів, підвищення ефективності роботи турагентства, зростання обсягів надаваних послуг і збільшенням прибутку, якості та конкурентоспроможності послуг, що надаються, їх відповідність світовим стандартам з метою завоювання вітчизняного та зарубіжного ринку і задоволення потреб населення в туристичних послугах.
. Забезпечення виконання турагентством всіх зобов'язань перед сторонніми організаціями, замовниками послуг, покупцями турпродуктів, а також господарських, трудових договорів та бізнес-планів.
. Організація діяльності з надання туристичних послуг та реалізації турпродуктів на основі наукових форм управління та організації праці, вивчення кон'юнктури ринку туристичних послуг та турпродуктів з метою підвищення рівня їх якості.
. Прийняття рішень по забезпеченню турагентства кваліфікованими кадрами, раціональному використанню та розвитку їх професійних знань і досвіду, створення безпечних і сприятливих для життя і здоров'я умов праці.
. Забезпечення правильного поєднання економічних і адміністративних методів руководеситів, єдиноначальності і колегіальності в обговоренні та вирішенні питань, моральних і матеріальних стимулів підвищення ефективності оказиваемихуслуг, застосування принципу матеріальної зацікавленості і відповідальності кожного працівника за доручену йому справу і результати роботи всього колективу, виплату заробітної плати у встановлені терміни.
. Спільно з трудовим колективом забезпечує на основі принципів соціального партнерства розробку, укладання та виконання колективного договору, дотримання трудової дисципліни, сприяє розвитку трудової мотивації, ініціативи та активності працівників турагентства.
. Вирішення питань, що стосуються фінансово-економічної та господарської діяльності турагентства, в межах наданих йому законодавством прав, доручає ведення окремих напрямків діяльності іншим посадовим особам - заступникам директора, керівникам структурних підрозділів та філій турагентства.
. Забезпечення дотримання законності в діяльності турагентства і здійсненні його господарсько-економічних зв'язків, використання правових засобів для фінансового управління та функціонування в ринкових умовах, зміцнення договірної та фінансової дисципліни, регулювання соціально-трудових відносин.
. Контроль результатів роботи, стану трудової дисципліни в турагенції.
. Здійснення контролю за раціональним використанням матеріальних, фінансових ресурсів, дає оцінку результатам діяльності турагентства і якості надаваних послуг.
. Видає накази (розпорядження) по всіх напрямках діяльності турагентства.
. Затверджує правила внутрішнього трудового розпорядку, графік відпусток, посадові інструкції, виробничі інструкції та інші організаційно-правові документи.
. Приймає рішення про прийом, переміщення і звільнення підлеглих працівників; застосовує заходи заохочення до кращим працівникам; накладає стягнення на порушників трудової дисципліни; вирішує в установленому порядку питання направлення працівників у службові відрядження.
. Організація обліку та забезпечення подання звітності про діяльність турагентства власнику.
Відділ бронювання і продажів займається продажем послуг з бронювання номерів у готелях, готелях, санаторіях, пансіонатах на території Великого Сочі, Анапи, Геленджика і Туапсинського району.
Співробітник відділу бронювання та продажів:
. Пропонує клієнту наявний вибір варіантів проведення відпочинку, дає рекомендації і поради щодо вибору місць відпочинку, консультує клієнта про особливості соціально-демографічних і природно-кліматичних умов місця відпочинку.
. Проводить міні-рекламу вибраного місця, описує його достоїнства і переваги.
. Виробляє бронювання номерів в обраному місці розміщення на необхідний термін.
. Оформляє заявку
. Організовує взаємодію з транспортними підприємствами, готелями і турагентствами.
. Дає необхідні рекомендації щодо дотримання правил безпеки в країні (регіоні) перебування.
. Оформляє необхідні туристичні документи.
Салон подорожей надає послуги з підбору та продажу турпакетів.
Менеджер з продажу турпродукту:
. Здійснює пошук клієнтів на покупку туристичного продукту, в т.ч. через Інтернет, поштою, по телефону та ін.
. Вивчає вимоги клієнтів до туристського продукту, про...
