риметру підприємства. Якщо співробітник встановив заборонний знак з пояснювальним написом «Не включати - працюють люди!», То тільки він має право його зняти.
На підприємстві працює 112 чоловік. З них 78 жінок і 34 чоловіки. Вік варіюється від 34 до 63 років. Практично у всіх співробітників загальну середню освіту.
На підприємстві Наумова масове виробництво взуття проходить через 4 відділу. Заздалегідь куплену тканину, спочатку відправляють у закрійно відділ, де працює 22 людини. Далі готові устілки потрапляють у швейний відділ, де працює найбільша кількість працівників 38 людини, так як цей процес займає найбільшу кількість часу. Після цього заготовки відправляють у ливарний відділ, де виливають підошву для майбутньої взуття. Тут працює 33 чоловік, і всі чоловіки, так як ця вимагає хорошої фізичної підготовки. Готову взуття відправляють у відділ упаковки та перевірки якості, кількість працівників становить 16 чоловік. Крім, цього в організації 3 керівника (директор і два заступники), 2 охоронець, 2 вантажника, і 1 тех. працівник. Так як це спільна праця, ми припустили, що в колективі можлива соціальна напруженість, оскільки це поширене явище в організаціях.
А. В. Дмитрієва, визначає соціальну напруженість як емоційний стан певної групи чи суспільства, які відчувають тиск природного або соціального середовища, і цей стан триває протягом тривалого часу. З цієї причини на підприємстві можуть виникати конфліктні ситуації між співробітниками, які відчувають негативну обстановку в колективі. Це в свою чергу може призвести до ряду наслідків. Таких як:
високий рівень плинності кадрів;
втрата цінних кадрів;
погіршення здоров'я співробітників, через постійного стресу
погіршення якості продукції;
уповільнення або зупинка виробництва на певний час.
Всі ці явища можуть завдати серйозного удару на економічні становище підприємства. Також це може призвести не тільки до втрати прибутку, але й до втрати постійних покупців. Для того, щоб уникнути подібної ситуації необхідно регулювати відносини між співробітниками.
Для того, щоб виявити рівень соціальної напруженості на взуттєвому підприємстві Наумова, ми провели тестування.
Авторами методики є О.С. Михалюк і А.Ю. Шалит. Стійка система відносин членів колективу по відношенню один до одного, і ставлення одного співробітника до колективу в цілому, Крадуче впродовж тривалого часу. У сукупності всі ці аспекти є психологічним кліматом трудового колективу. Використання методики дозволяє вивіть рівень емоційного, поведінкового, і когнітивного компонента.
Основний критерій для виявлення емоційного компонента, є рівень привабливість таких понять як «хороший - не гарна», «приємний - неприємний».
На виявлення поведінкового компонента використовуються поняття «хочу - не хочу працювати в даному колективі», «хочу-не хочу спілкуватися з членами колективу в сфері дозвілля».
Основний критерій когнітивного компонента - мінлива «знання - незнання особливостей членів колективу». Ми провели опитування серед всіх співробітників у 112 чоловік.
За результатами тесту ми прийшли до висновку, що на підприємстві в цілому клімат сприятливий, але конфлікти на підприємстві виникають досить часто.
Ми вирішили перевірити, пов'язані чи конфлікти на підприємстві через не згуртованості колективу. Дослідження з вивчення групової згуртованості почалися в західній соціально-психологічної школі групової динаміки. Л.Фестингер, виявив, що групова згуртованість це наслідки впливу декількох сил на діючих членів групи, для того щоб колектив залишався нерозривним. В якості цієї сили виступає емоційний компонент, при якому індивід розглядає привабливість знаходження в даній групі, прихильність до її учасників, і позитивний вплив членів групи на даного індивіда. Така згуртованість може бути позитивною, і спрямована на поставлені цілі, і завдання у трудовій діяльності колективу, або негативною спрямована на досягнення цілей суперечить завданням підприємства. Існує таке поняття як соціально згуртований колектив. Такі члени групи налаштовані не на досягнення цілей, підприємстві, або навпаки суперечливих цілей, а націлені на підтримання в групі хороших відносин між її учасниками. Це і є їх мета.
Існує три типи колективів, залежно від їх згуртованості. Перший тип, консолідований, тобто згуртований колектив, в ньому переважає тісний взаємозв'язок, взаємодопомога, солідарність, повагу, дружба. Це досить стабільний колектив. Учасники такої групи показують високі трудові показники, дисципліновані, висока ініціатива співробітників.
До друг...
