іджу державних службовців Мінпраці Росії
Відповідність нормам моралі та етичної поведінки вкрай важливо для державних службовців, так як їх робота тісно пов'язана з комунікаціями з суспільством і між один одним. У Мінпраці Росії був прийнятий кодекс етики та службової поведінки федеральних державних цивільних службовців Міністерства праці та соціального захисту Російської Федерації. На додаток до нього існує «Пам'ятка про обмеження, заборонах, вимогах до службового поводження та попередження корупційних порушень, пов'язаних з проходженням федеральної державної цивільної служби в Міністерстві праці та соціального захисту РФ». Обидва документи закликають цивільних службовців дотримуватися етичних норм службової поведінки, а також пропонують ряд дій у разі якщо посадова особа стикається з фактом правопорушення у процесі трудової діяльності.
Наприклад, у Розділі 6 цієї Пам'ятки описуються рекомендації з правил поведінки у випадках коррупуіонной спрямованості. Грунтуючись на них державний службовець зможе уникнути випадків попадения в ситуації, пов'язані з кримінальною відповідальністю і тим самим захистить свій імідж і репутацію.
Необхідно зауважити, що в Мінпраці Росії не всі співробітники ознайомлені з вищепереліченими документами, оскільки вони носять рекомендаційний характер.
Для забезпечення більшої ефективності і зміцнення внутрішньокорпоративної моралі необхідна більша впровадження етичних норм і ознайомлення всіх цивільних службовців з Етичним кодексом. Більше того, повинен бути забезпечений контроль за дотриманням етичних норм. Найбільший ефект на зміцнення іміджу цивільних службовців матиме дотримання і контроль етичних норм і освітлення даних перетворень у ЗМІ, з тим, щоб громадяни були проінформовані про діяльність Міністерства щодо поліпшення робочої діяльності.
Професійно-комунікативна компетентність як фактор формування іміджу державних службовців
Продовжуючи думку, освітлену в параграфі 2.4 Глави 2, варто повторити, що для державного службовця вкрай важливо вміння чітко і ясно висловлюватися і проявляти компетентність при виконанні обов'язків.
На даний час в Росії проводяться програми підвищення кваліфікації державних службовців спільно з провідними університетами країни, де державні службовці мають можливість поспілкуватися з експертами і придбати нові професійні навички. У Мінпраці Росії також проводяться подібні заходи, а особливо вони розраховані на молодих фахівців. Сам факт того, що такі програми проводяться, говорить про те, що існує необхідність піднімати професійний рівень державних службовців РФ. Також варто зауважити, що участь Міністерства в такого роду програмах викликає з боку суспільства схвалення і призводить до розуміння того, що управління розвитком персоналу не стоїть на місці, а продовжує розвиватися, а відповідно поліпшуватися. Таким чином, підвищується імідж державної організації.
Висновок
В даний час ведеться активна робота щодо поліпшення якості державних послуг, підвищення ефективності роботи ДЕРЖАВНОГО органів, зниженню бюрократії та корупції. Також активно розвивається напрямок іміджмейкінгу в органах державної влади.
У роботі було дано поняття «імідж державного службовця», розглянуті теоритические аспекти формування іміджу, а також проаналізовано основні фактори формування іміджу державного службовця, розглянуті способи впливу кожного з факторів на імідж державних службовців Міністерства праці та соціального захисту Російської Федерації.
У ході соціальних опитувань було виявлено, що ЗМІ мають величезний вплив на формування іміджу як державного службовця, так і державної організації, в якій він працює. У счязі з цим необхідно розвивати зв'язки з громадськістю, підвищувати відкритість як діяльності державного органу та державних службовців, так і відкритість соціально значущих даних, щоб громадяни могли самостійно оцінити ситуацію по їх цікавить, а не довіряти сліпо публікаціям у ЗМІ.
Спираючись на результати опитування можна також стверджувати, що громадяни проявили невдоволення професійними знаннями і навичками державних службовців, стилем їхньої роботи і швидкістю розгляду звернень. У зв'язку з цим необхідно активно проводити програми підвищення кваліфікації державних службовців.
Що стосується дотримання етичних норм, то рекомендується розгляд Етичного кодексу як обов'язкового правила для всіх державних службовців, як орієнтира у випадках скрутних ситуацій. Крайня важливість дотримання моральних і моральних норм обумовлена ??впливом цього чинника на забезпечення позитивного іміджу.
У галузі реформування організаційної культури Мінпраці Росії зробило значні заходи, прийнявши П...
