>
Можливість внесення змін в дизайн упаковки повинна існувати завжди, а не тільки на стадії розробки товару. Дуже важливо зарезервувати час для розгляду необхідності внесення поліпшень і змін після надходження продукту в продаж. Така ж необхідність виникає і після активних відповідних дій конкурентів. Тому вже на стадії створення упаковки потрібно оцінити, чи можливі зміни з технічної точки зору, чи великі будуть додаткові витрати, і наскільки швидко можна буде виправити недоліки або призвести удосконалення.
в) Тестування упаковки. Інженерні тести дають можливість перевірити технічні параметри упаковки; дилерські тести дозволяють визначити ставлення торговців до упаковки в процесі зберігання і транспортування товару, візуальні - сприйняття написів, кольору, форми упаковки; споживчі допомагають виявити реакцію споживачів.
Великі компанії час від часу (раз на кілька років) проводять аудит дизайну. Це робиться тому, що з часом упаковка морально застаріває - вона вже не задовольняє очікування аудиторії, а іноді навіть зменшує рівень продажів. Якщо дослідження виявляють такі сумні факти, значить, упаковку необхідно модернізувати. Зміни можуть вноситися і в тому випадку, якщо виробник вирішить збільшити або зменшити кількість продукту в упаковці.
Розробка ефективної упаковки нерідко коштує сотні тисяч доларів і триває від декількох місяців до року. Важливість упаковки неможливо переоцінити, враховуючи такі її функції, як залучення уваги споживачів та забезпечення їх задоволеності. Гарна упаковка економить багато більше коштів, ніж коштує сама.
1.3 Використання упаковки в маркетингу торгових компаній
Одна з проблем вітчизняних ппроізводітелей - невеликий досвід представлення товарів в умовах жорсткої конкуренції в переповнених магазинах. Творці упаковки вже навчилися робити їх привабливими, але освоїли далеко не всі прийоми, що дозволяють упаковці успішно боротися за увагу покупця. Знання комерційного значення декоративних елементів на упаковці може допомогти не тільки їх творцям, але і торговцям - у виборі асортименту та викладенні товарів. Необхідно враховувати такі моменти:
Упаковка подібна гарному одязі . Декоративні, у тому числі орнаментальні, мотиви на упаковці допомагають підсилити емоційний вплив, розкрити для покупця образ товару, привернути увагу, забезпечивши можливість легкого впізнавання серед десятків і сотень інших. Характерний орнамент часто сприяє залученню уваги до товару. Але іноді надлишково декоровані упаковки вітчизняних товарів, хороші як твір мистецтва, залишають покупця в невіданні щодо його основних властивостей і відмінних рис. Відомо, що покупець стикається в магазині з достатком інформації, але при цьому відчуває гострий брак потрібною. Тому покупець схвалює (і кладе в корзину) той товар, упаковка якого приходить йому на допомогу, повідомляючи саму істотну інформацію. Дизайн упаковки не завжди перевіряється в «бойових» умовах - умовах торгового залу, або близьких до «бойових» - на відстані одного метра і більше. Не дивно, що часто найбільша колірна, тональна і орнаментальна навантаження на упаковці доводиться не на найважливішу для покупця інформацію, навіть відволікає від неї. І торгівець повинен вирішити, чи варто надавати такого товару хороші місця на своїх полицях - і чи надавати взагалі.
- Додатковий захист. Засоби захисту автентичності продукту покращують його імідж в очах покупців. Тому тим, хто хоче робити гроші за допомогою упаковки товару, слід пам'ятати правило виробництва самих грошових купюр: майстерний орнамент, в хорошій поліграфії важко відтворити.
Закріплення на місцевих і етнічних ринках. Застосування народних орнаментів, зображення пам'яток зміцнює зв'язок виробника з місцевим ринком, допомагає завоювати симпатії покупців. Звернення до швидко зростаючим етнічним ринків (ринків національних меншин) за допомогою реклами та упаковки є стійкою високоефективної тенденцією в країнах з розвиненою економікою. Отримує воно поширення і в Україні. Звичайно, використання фольклорних мотивів різних народів в упаковках продуктів харчування - це, в першу чергу, звернення до любителям національної кухні і прагнення розширити коло споживачів національних страв. Поява національних символів робить продукти привабливими також для представників етнічних ринків.
Вишукування не для економ - класу . Дорога поліграфія, орнаментальні мотиви, витончена шрифтовая композиція і рельєфні елементи, екстравагантний силует - характерні відмітні риси упаковки елітної продукції. Вишукування в упаковці ведуть до подорожчання товару і часто зниження його конкурентоспроможності. До того ж, надмірне захоплення дорогими орнаментальними елеме...
