ств:
- бюджетні готелі (1 зірка) розташовані в центральній частині міста і мають мінімум зручностей;
- готелі туристського класу (2 зірки) розташовують баром і рестораном;
- готелі середнього класу (3 зірки) мають достатньо високий рівень обслуговування;
- готелі першого класу (4 зірки) пропонують дуже високу якість проживання та відмінний рівень обслуговування;
- готелі вищої категорії (5 зірок) мають рівень обслуговування і проживання екстракласу. p> Класифікація італійських готелів досить заплутана, офіційної В«зоряноїВ» шкали в країні немає. Згідно з прийнятими в Італії нормам, готелі класифікуються на три категорії: першу категорію умовно можна віднести до чотиризіркового; другу категорію - до тризірковому, третю категорію - до двозірковому. p> В Іспанії також існує градація засобів розміщення за категоріями:
- готелі - п'яти категорій від 1 до 5 зірок;
- вдома готельного типу, бунгало, апартаменти та ін - від 1 до 4 зірок;
- заїжджі двори - Від 1 до 3 зірок;
- пансіони - трьох категорій.
Крім того, в Іспанії існують державні підприємства прийому туристів, що знаходяться в підпорядкуванні у Державного міністерства по туризму. До них відносяться старі фортеці, замки, палаци, які обладнані як готелі В«люксВ».
Таким чином, для кожної країни характерна своя класифікація готелів і готелі, відносяться до однієї категорії, але розташовані в різних країнах, мають істотні відмінності. p> У зв'язку з тим, що практична частина нашого дослідження присвячена російської готелі, то ми вважали за потрібне більш детально розглянути особливості класифікації готелів в РФ. p> 2.4. Вимоги до готелям та іншим засобам розміщення різних категорій
Т а б л і ц а 1.
Вимоги
Категорії
В
в?… в?…
в?… в?… в?…
в?… в?… в?… в?…
1. Будинок та прилегла до нього територія
Вивіска:
В· освітлювана або світиться
+
+
+
Вхід для гостей:
В В В
В· окремий від службового входу
В
+
+
В· з козирком для захисту від атмосферних опадів на шляху від автомобіля
В В
+
В· повітряно-теплова завіса
В В
+
В· в ресторан (кафе, бар тощо) із засобу розміщення
+
+
+
2. Технічне обладнання
Аварійне освітлення та енергопостачання:
В В В
В· аварійне освітлення (акумулятори, ліхтарі)
+
+
+
В· стаціонарний генератор, що забезпечує основне освітлення і роботу основного обладнання (в тому числі ліфтів) в течію не менше 24 годин
В
+
+
Водопостачання:
В В В
В· гаряче, холодне
+
+
+
В· гаряче від резервної системи ГВП на час аварії, профілактичних робіт
В
+
+
В· установка з обробки води з метою забезпечення її придатності для пиття
В В
+
В· наявність бутильованої питної води в номері (безкоштовно)
+
+
В
Кондиціонер повітря у всіх приміщеннях цілий рік
В В
+
Внутрішнє радіомовлення з можливі...
