орюються для вироблення стратегічних рішень і керівництва; лідером команди, як правило, є перша особа організації. p> 6. Координаційні команди менеджерів: створюються в умовах мережевої організації для вироблення стратегічних рішень і координації робочих команд нижнього рівня. p> 7. Самокеровані команди: мають великі права, повноваження та відповідальність з питань, не пов'язаних з функціями постановки цілей і планування; зовнішні контакти забезпечуються менеджерами або іншими підрозділами. p> 8. Самонаправляючі команди у виробництві та сервісі: забезпечують виробничий процес або сервісні функції. p> 9. Самонаправляючі команди в інтелектуальній сфері: команди, пов'язані з розробкою нових виробів, процесів, технологій. p> 10. Віртуальні команди: інтелектуальні команди, контактують за допомогою комп'ютерних мереж. p> Найбільший інтерес в плані порівняння різних робочих команд представляють такі характеристики, як В«делегування на рівень команд виконавців функцій управління В»іВ« знання та вміння В». Бо саме ці характеристики визначають процес формування і розвитку робочої команди в умовах застосування динамічної мережевої структури управління. На рис. 2.1.1 представлена, матриця В«Делегування функцій управління - знання та вмінняВ» і місце різних типів робочих команд виконавців у даній матриці. В основу орієнтації команд у матриці покладено принцип достатності. Тобто робоча команда може бути віднесена до певного типу при виконанні вимог відповідності рівням делегування функцій управління і знань і умінь.
У матриці відсутні віртуальні команди, так як цей тип команд володіє рядом специфічних особливостей, які будуть розглянуті в наступних розділах, і не може бути однозначно орієнтований на матриці. На основі запропонованої матриці можна планувати процес розвитку команд до рівня самонаправляючі робочих команд. Цей процес може бути здійснений за допомогою реалізації паралельно випереджаючого освітнього процесу та делегування окремих функцій управління. p> Далі розглянемо більш детально особливості самонаправляючі робочих команд, так як саме самонаправляючі робочі команди, володіючи найбільшим ступенем самостійності, дозволяють перейти до формування динамічної мережевої структури управління в організації. [14]
В
Рис. 2.1.1. Матриця В«Делегування функцій управління - знання та вмінняВ» [1]
самонаправляючі робочі команди
самонаправляючі робоча команда - це група людей, яка володіє всіма вміннями, знаннями, повноваженнями і обов'язками, необхідними, щоб виконати закінчену частину роботи. Команда планує і виконує роботу, реалізує багато функцій контролю та управління. Члени команди регулярно (раз на тиждень або щодня) зустрічаються для ідентифікації, аналізу і вирішення проблем. Вони формують робочий графік, встановлюють цілі, формують структуру команди, координують роботу з іншими відділами, постачальниками, споживачами та ін Необхідною складово...
