цінка персоналу - Це цілеспрямований процес встановлення відповідності ділових і особистих якостей особистості вимогам посади або робочого місця. Основним фактором у користь рішення про прийом на роботу в більшості випадків є співбесіда, в процесі якого з'ясовується, чи є сенс піддавати претендента подальшим обстеженням (оцінюється поведінка, здатність до спілкування, системи мотивації, життєві плани, спосіб життя і т. д.). Підсумки співбесіди можуть бути засновані у великій мірі на інтуїції керівника або менеджера з персоналу.
Помилки сприйняття у спілкуванні, яких слід побоюватися при провидіння відбіркового співбесіди:
- В«проекціяВ» - приписування оцінюваного власних почуттів і думок;
- В«відлунняВ» - перенесення успіху кандидата в якій-небудь сфері діяльності на іншу професійну сферу, в якій він ще не має досвіду роботи;
- В«атрибуціяВ» - підсвідоме приписування кандидату характеристик, помічених у другово людини;
- В«за контрастомВ» - визначення якостей співрозмовника на основі порівняння його попередніми кандидатами;
- В«з першого погляду В»- впевненість у тому, що перше враження завжди вірне. p> Попереднє співбесіду з кандидатом у великих компаніях, що мають самостійну службу по роботі з персоналом, зазвичай проводить менеджер з персоналу, а відбіркове співбесіду-керівник підрозділу. Якщо організація має багатоступеневу структуру, кандидат повинен пройти кілька співбесід з керівниками різних рівнів аж до директора, який курирує даний підрозділ і приймає остаточне рішення про прийом.
Подальшу оцінку претендента можна проводити різними методами, які об'єднуються в три групи: -1 прогностичний метод, коли широко використовуються анкетні дані; письмові чи усні характеристики; думки або відгуки керівника і колег по роботі; особисті бесіди; психологічні тести;
2 практичний метод, коли перевіряється придатність працівника до виконання службових обов'язків на основі результатів її практичної роботи (для цього використовуються техніка пробних переміщень);
3 імітаційний метод, коли претендента пропонується вирішувати конкретну ситуацію (ситуації).
Зрештою проводитися експертна оцінка властивостей і ділових якостей особистості. Перевагу може бути віддано або професійним, або особистим якостям.
Типовий процес прийняття рішення по обору персоналу: Відбір кандидатів на зайняті посади, попередня відбіркова розмова, заповнення бланка заяви і анкети претендента на посаду, бесіда за наймом, тестування, перевірка рекомендацій і послужного списку, медичний огляд, прийняття пропозицію про прийом, процедура оцінки і виявлення з ряду кандидатів одного, який отримав найвищу оцінку і згоду керівника підрозділу бути прийнятим на роботу в організацію, завершується висновком трудової угоди (контракт).
Термін В«контрактВ» означає юридичний оформлений договір між двома сторонами, який включає в себе такі відомості:
- імена сторін (робото...
