ь стає невід'ємною частиною виробничої діяльності кожного працюючого на підприємстві. p> Третьої завданням системи є створення основи для практичного управління більш широкої діяльністю в області якості, що дозволяє керівництву і працівникам підприємства сконцентрувати свої зусилля на повному задоволенні вимог споживачів у продукції високої якості. Системи управління якістю представляють в розпорядження фірм методи управління, що дозволяють виявляти гнучкість при вирішенні несподівано виникаючих проблем, витягувати економічну вигоду з максимального використання наявних ресурсів, оцінювати якість продукції і реагувати на отримувану інформацію про фактично досягнуті результати.
Четвертої завданням комплексної системи є забезпечення основи для систематичного поліпшення якості продукції на підприємстві. Комплексна система забезпечує здійснення тільки таких змін якості, які роблять позитивний вплив на його покращення, підвищують ефективність виробництва.
Значення комплексної системи управління якістю
В
Сучасна комплексна система управління якістю за своєю значимістю, поставленим завдань, методів впровадження, фактичному функціонуванню, результативності та управлінню на постійній основі істотно відрізняється від системи якості, функционировавшей ще в недавньому минулому на деяких підприємствах. Така система фактично представляла собою щось на кшталт загального заяви про політику в сфері якості, функціонувала на базі поверхнево розроблених інструкцій з проведення оглядів і випробувань і застосовувала методики, абсолютно не взаємопов'язані з потребами виробництва, які служили тільки доказом існування програми якості для споживача. Наявна в наявності документація часто не використовувалася у заходах фірми, спрямованих на поліпшення якості продукції, рекомендації фахівців не відрізнялися масштабністю і глибиною і носили досить обмежений характер.
У Нині успіхи, досягнуті фірмами в поліпшенні якості продукції, що випускається продукції і істотне скорочення витрат на якість, залежать повністю від функціонуючої системи управління якістю. Практичний досвід показує, що виробництво виробів або послуги, показники яких не відповідають вимогам якості, завжди є результатом слабо розробленої системи.
Сьогоднішній замовник в особі промислового концерну або урядової організації, знайомлячись з пропозиціями фірми, ретельно перевіряє не тільки якість продукції, але і систему управління якістю на предмет її грунтовності, масштабності та ефективності. Фірми-споживачі в основному через свої споживчі групи та організації, а також окремі покупці починають також оцінювати якість продукції саме з цих позицій.
В В
Організація системи управління якістю
На початковому етапі організації системи слід однозначно зрозуміти, що будь-яка діяльність, включаючи управління якістю, являє собою перш за все взаємодія за схемою В«Людина-машина-інформаціяВ». p> Си...
