говість дій суб'єкта управління.
Процес - циклічність циклу складається з суворо визначених стадій:
1.Разработка і прийняття управлінських рішень;
2.Организация виконання та контролю управлінського рішення.
У цьому випадку рішення має з'єднувати процес і результат.
Під управлінським рішенням розуміється:
В· Пошук і знаходження найбільш ефективного, найбільш раціонального або оптимального варіанту дій керівника;
В· Кінцевий результат постановки вироблення управлінського рішення.
Управлінським називається рішення, прийняте в соціальній системі і спрямоване на:
В· стратегічне планування;
В· управління управлінською діяльністю;
В· управління людськими ресурсами;
В· управління виробничої та обслуговуючої діяльністю;
В· формування систем управління компанії (методологія, структура, процес, механізм);
В· управлінське консультування;
В· комунікація із зовнішнім середовищем.
Управлінське рішення - розгорнутий у часі логічно-розумовий, емоційно-психологічний та організаційно-правовий акт вибору альтернативи, виконуваний керівником у межах своїх повноважень одноосібно або з залученням інших осіб.
Висновок:
Прийняття управлінського рішення - найважливіший етап управлінської діяльності. Прийняття управлінського рішення - це процес, а результат цього процесу - це само рішення. Рішення являє собою акт органів управління або керівника, у якому не тільки визначена мета, поставлені завдання, а й передбачені виконавці, виділені ресурси, закріплена відповідальність.
В
4.2.Фактори управлінських рішень
Під якістю управлінського рішення слід розуміти ступінь його
відповідності характером вирішуваних завдань функціонування та розвитку виробничих систем.
На якість прийнятих рішень можуть впливати різноманітні чинники:
1. закони об'єктивного світу, пов'язані з прийняттям і реалізацією управлінського рішення.
2. чітка формулювання мети - для чого приймається управлінське рішення, які реальні результати можуть бути досягнуті, як виміряти, співвіднести поставлену мету і досягнуті результати.
3. організаційні структури управління.
4. методи і методики розробки і реалізації управлінського рішення (наприклад, якщо фірма лідирує - методика одна, якщо слід за іншими - інша).
5. обсяг і цінність располагаемой інформації - для успішного прийняття управлінського рішення головним є не обсяг інформації, а цінність, обумовлена ​​рівень професіоналізму, досвіду, інтуїцією кадрів.
6. час розробки управлінського рішення - як правило, управлінське рішення приймається в умовах дефіциту часу і надзвичайних обставин (дефіциту ресурсів, активності конкурентів, ринкової кон'юктури, непослідовного поведінки політиків).
7. форми і методи здійснення управлінської діяльності.
8. суб'єктивні...
