gn="justify"> На закінчення можна відзначити, що прямий маркетинг, як і будь-який інший інструмент маркетингових комунікацій, має як сильними, так і слабкими сторонами.
До числа його переваг відносяться наступні: він більш цілеспрямований, ніж інші комунікації; дозволяє використовувати персоніфікований підхід; його результати піддаються більш точному виміру, а всі елементи маркетингового комплексу можуть бути перевірені і є надзвичайно гнучкими.
Прямий маркетинг має також і свої недоліки: він не настільки результативним, якщо використовується в якості короткостроковій стратегії; погано проведений прямий маркетинг породжує недовіру до фірми і створює її негативний імідж; слабка координація прямого маркетингу з діяльністю компанії, розподілом товарів або корпоративною стратегією може призвести до втрати купівельної лояльності; повідомлення в системі прямого маркетингу можуть вступати в протиріччя з іншими маркетинговими повідомленнями (наприклад, з масовою рекламою тієї ж фірми). У зв'язку з останнім обставиною необхідно пам'ятати, що використання прямого маркетингу буде максимально ефективним лише в тому випадку, коли він виступає не в якості окремого кошти, але органічно включений в систему інтегрованих маркетингових комунікацій, де різні інструменти комунікацій (PR, реклама, стимулювання збуту і т.д.) добре скоординовані, а їх недоліки компенсуються в рамках єдиної стратегії.
Успіх прямого маркетингу зумовлений низкою факторів:
вибір ринкового сегмента або використання списків дозволяє швидше встановити свою цільову аудиторію;
наочне уявлення продаваних товарів і особисте ознайомлення потенційних покупців розширює продажу;
пропозицію зробити покупку направляється адресно і швидше досягає результату;
використовувані засоби зв'язку засновані переважно на аудіо-та візуальному спілкуванні продавця і покупця;
вимір і аналіз отриманих результатів, що стає можливим при безпосередньому обліку продавцем реакції покупців;
організація і планування операції просування товару на ринок з урахуванням специфічних запитів кожного споживача.
ДМ дозволяє досягти бажаних секторів ринку, завдяки точним цільовим комунікацій;
Забезпечує більш гнучкі можливості для маркетингу;
Підвищує ефективність інших видів маркетингу та реклами;
І, нарешті, є прекрасною альтернативою ЗМІ (по ефективності витрат).
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СИСТЕМИ МАРКЕТИНГУ ЗАТ В«Інтерзв'язокВ»
2.1 Загальна характеристика підприємства
ЗАТ В«Інтерзв'язокВ» створено в 1996 р. з метою надання повного спектру телекомунікаційних послуг, а також послуг з будівн...
