Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Розробка рекомендацій щодо підвищення ефективності використання примирних процедур при вирішенні конфліктів

Реферат Розробка рекомендацій щодо підвищення ефективності використання примирних процедур при вирішенні конфліктів





в роботи і освоюючи нове і т.д.

Конфлікти подібного роду стали особливо актуальні в сучасному світі за рахунок швидкого темпу розвитку та удосконалення технологій виробництва. Люди насторожено ставляться до нових тенденцій, адже ломка стереотипів завжди відбувається важко. З цього випливає висновок про те, що дана проблема характерна для світу в цілому і для кожної конкретної сфери діяльності зокрема. p align="justify">) Позиційні конфлікти дуже нагадують дитячі суперечки на тему В«хто головнішийВ». Конфлікти такого роду особливо характерні для організацій з лінійно - штабний структурою управління, розглянута організація лише підтверджує це правило. Штабні підрозділи, що виконують, на думку лінійних, допоміжні функції, без яких можна і обійтися, відчувають постійний тиск зневажливого ставлення до себе і відповідають зарозумілістю з претензією на роль інтелектуального центру, чия діяльність недоступна розумінню виробничників. p align="justify">) Близькі до позиційних конфліктів конфлікти справедливості. Вони виникають на грунті розбіжностей в оцінці трудового внеску окремих працівників або цілих підрозділів. Як правило, конфлікти даного типу пов'язані з неясністю або невизначеністю критеріїв оплати праці та преміювання. У розглянутій організації конфлікти подібного плану не мають місця бути, завдяки грамотно складеної договірній основі, де чітко обумовлюється система оплати праці кожного співробітника. p align="justify">) Суперництво за ресурси, як відомо, існує в організації завжди. Характер конфлікту воно приймає, коли виконавці, між якими розподіляється той чи інший ресурс, ставлять у залежність від його отримання виконання своїх службових завдань. У даній фірмі це простежується у відділі оптових продажів між менеджерами, заробітна плата яких складається з окладу і відсотка від кожного продажу, прямим наслідком цього є постійна боротьба між ними за кожного клієнта. Найбільш цікавим у розглянутому вигляді конфлікту є, на мій погляд, поведінка директора даної компанії. У даній ситуації він активно застосовує тактику В«зіштовхування лобамиВ», провокуючи менеджерів на конфлікт один з одним з - за кожного клієнта. Внаслідок чого, замість можливого прибутку отримує велику плинність кадрів, головним чином пов'язану з соціально - психологічним кліматом в колективі.

Як відомо, ефективність діяльності будь-якої організації залежить від ефективності роботи всіх співробітників в сукупності. Це можливо лише в тому випадку, якщо всі працівники будуть чітко усвідомлювати значимість командної роботи, адже будь-який колектив - це команда, діяльність якої спрямована на досягнення спільної мети. p align="justify">) Динамічні конфлікти зазвичай виникають в нових колективах, де ще не усталилася неформальна структура. Будь-яка група, як відомо, проходить певні етапи розвитку, в тому числі етапи згуртування і боротьби за лідерс...


Назад | сторінка 11 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Конфлікти в організації: фактори, пов'язані з соціально-психологічним к ...
  • Реферат на тему: Конфлікти, що виникають всередині організації
  • Реферат на тему: Етапи розвитку групи. Конфлікти як форма прояву протиріч, їх роль у спілку ...
  • Реферат на тему: Конфлікти, типи конфліктів
  • Реферат на тему: Конфлікти в організації