членство в них не є ні повністю добровільним, ні виключно обов'язковим. Наприклад, ніхто не буде змушувати вас поступити на роботу в корпорацію, але якщо вам знадобляться засоби до існування, вам просто необхідно буде погодитися на цю посаду.
Центральної віссю функціонування формальних організацій є управління. Сутність соціологічного підходу до управління полягає у виділенні трьох компонентів. Перший - цілеспрямоване керуючий вплив, що включає цілепокладання і целеосуществления, становить ядро ​​управління. Такий вплив буває зовнішнім (Коли орган управління знаходиться за рамками самих об'єктів), а також самоврядуванням (коли вплив здійснюється підрозділом або суб'єктом, входять до складу самого об'єкта). Другий - соціальна самоорганізація, тобто спонтанні процеси всередині-колективного регулювання (лідерство, "шкала престижу ", неформальне группообразование, соціальні норми). Обидва названих компонента утворюють третій - організаційний порядок, що включає в себе як продукти "минулого" управлінської праці (рішення, об'єктивувалися в стабільної посадовий структурі, адміністративному порядку), так і систему стихійно сформованих правил і норм відносин у колективі. Оптимальне співвідношення даних елементів передбачає їх інтеграцію. Методи управління - це комплекс соціальних методів цілеспрямованого впливу на працівників, групи і колективи. По відношенню до окремого працівнику підприємства можна виділити різні види впливу (методи соціального управління) на його поведінка:
o пряме (наказ, завдання);
o через мотиви і потреби (стимулювання);
o через систему цінностей (виховання, освіта тощо);
o через навколишнє соціальне середовище (зміна умов праці, статусу в адміністративній та неформальної організації та ін.)
Стосовно до групи, що входить у виробничий колектив підприємства, використовуються такі методи соціального управління:
o цілеспрямоване формування складу групи (за кваліфікаційними, демографічними, психологічним ознаками, кількістю, розміщенню робочих місць і т.д.);
o згуртування групи (За допомогою організації змагання, вдосконалення стилю керівництва, використання соціально-психологічних факторів і т.п.).
На рівні соціальної організації підприємства використовуються методи:
o узгодження формальної і неформальної структур (подолання протиріч між запланованими і дійсними зв'язками і нормами);
o демократизації управління (за допомогою підвищення ролі громадських організацій, широкого залучення працівників до вироблення спільних рішень, виборності деяких керівників виробництва, розвитку трудової активності і т.д.);
o соціального планування (підвищення кваліфікації працівників, удосконалення соціальної структури колективу, поліпшення добробуту та інші заходи).
Поняття "Керівництво" близьке до поняття "управління" і використовується для виділення особливого типу організаційних відносин, а саме: роботи керівника з підлеглими в безпосередньому контакті з вирішення службових завдань. Можливі два способи впливу: прямий (наказ, завдання) і опосередкований, мотивуючий (через стимули). При першому способі керівництво направлено безпосередньо на діяльність підлеглих і необхідність відповідного поведінки підкріплюється санкціями за відхилення від нього. Другий спосіб передбачає вплив на мотиви і потреби працівника. Спонукання до праці відбувається через задоволення потреби особистості, що виступає як компенсація за трудовий внесок. У процесі керівництва проявляються особисті особливості керівника, тому складаються різні стилі керівництва. Стиль керівництва можна визначити як систематичне прояв будь-яких особистих якостей керівника в його відносинах з підлеглими, у способах розв'язання ділових проблем. Розрізняють такі основні різновиди стилю керівництва: авторитарний, коли керівник не рахується з думкою підлеглих, нав'язує їм свою волю; демократичний, коли підлеглі залучаються до вироблення загальних рішень; слабкий, коли керівник самоусувається від керівництва, його вплив в колективі незначно, слабо виражене. Стиль керівництва тісно пов'язаний з культурою управління. p> Стиль керівництва проявляється у стимулюванні праці. Стимулювання - метод опосередкованого впливу на трудову поведінку працівника, його мотивацію через задоволення потреб особистості, що виступає як компенсація за трудове зусилля. Ділення стимулів на "матеріальні" і "моральні" умовно. Так, премія - не тільки грошову винагороду, а й свідчення визнання, поваги. Управлінські рішення. Головний продукт управління - вироблені ним рішення. Управлінське рішення є формально зафіксований проект будь-якого зміни в організації. На цій основі виділяються наступні різновиди управлінських рішень. Жорстко детерміновані рішення, на утриманні яких індивідуальні особливості керівника абсолютно не позначаються або позначаються незначно. У цьому випадку особистість суб'єкта рішення як би В...
