екторів. У майбутньому його функції повинні зазнати значних змін. Раніше в розпорядженні таких керівників перебували сотні співробітників, у великих корпораціях вони мали солідним бюджетом. Зараз становище змінилося в гірший бік у зв'язку з децентралізацією і формуванням внефірменних інформаційно-технологічних філій. Керівник інформаційної служби вже не може силами свого підрозділу надавати колишні послуги, і змушений вдаватися до зовнішньої кооперації, координувати роботу десятків постачальників, виявляти їх компетентність, шукати шляхи компенсації слабких сторін. З постачальника ІТ він перетворюється на менеджера ІТ, що вимагає нових мотивацій. p align="justify"> Керівник інформаційної служби повинен стати посередником між господарським керівництвом і ринками. Потреба в керівнику, виконуючому роль головного технолога, в майбутньому відпаде. Він стає свого роду каталізатором інформаційно-технологічних процесів і сполучною ланкою між його учасниками. Як посереднику йому необхідно вміти говорити мовою господарських керівників, допомагати виявляти ризики та організаційні ускладнення при реалізації проектів. p align="justify"> Керівник інформаційної служби повинен звітувати безпосередньо перед директором компанії або радою директорів, а не перед експертом з управління підприємством. З останнім же треба налагодити співпрацю у розподілі найважливішої інформації між ділянками, від яких очікується найбільша віддача. Керівнику інформаційної служби необхідно не тільки розбиратися в питаннях ІТ, але і вміти виконувати функції генерального менеджера, сприймаючи ІТ як господарську область і одночасно керуючи нею. У такому випадку керівник повинен мати не тільки технологічну підготовку, а й володіти підприємницькими знаннями [4]. p align="justify"> Розглянуті зміни вимог до груп інтересів у сфері ІТ обумовлені динамікою розвитку підприємств та зовнішнього середовища. Основні аспекти цього розвитку та їх вплив на роль ІТ в управлінні підприємством відповідно до статті В«Проблеми теорії та практики управлінняВ» полягають у наступному. p align="justify">. Децентралізація і зростання інформаційних потреб. p align="justify"> Орієнтація на максимальне зближення з клієнтом зажадала від підприємств переходу до горизонтальних, децентралізованим структурам. Прийняття рішень в умовах децентралізації призвело до різкого зростання потреб в інформації щодо процесу виробництва товарів і послуг. Виникла необхідність у більш детальному ознайомленні третьої сторони зі станом справ у відповідних господарських областях. У новій обстановці забезпечення інформацією по всіх напрямах має функціонувати бездоганно. p align="justify"> Використання ІТ покликане згладити організаційну складність підприємства. Раніше це досягалося завдяки покладанню на комп'ютери складних обчислень і обробки документації в дуже великих обсягах. Зараз мова йде про те, щоб безперервно ускладнюються горизонтальні і вертикальні моделі взаємозв'язків, структури яких у свою чергу п...
