робочого часу: - прогули, запізнення, простої. 3. Брак висококваліфікованих, досвідчених працівників: - відхід з компанії унаслідок низької з/п, відсутність можливості кар'єрного росту, поганий мікроклімат в колективі, незручний графік роботи і т.д. - Завищені критерії відбору. - Безліч етапів відбору. 4. Некомпетентний, недобросовісний, недосвідчений співробітник з підбору персоналу. 5. Недостатня система стимулювання і мотивації співробітників. 6. Різні цілі, переслідувані персоналом фірми і її керівництвом. - Розробка системи преміювання та заохочення працівників кожної посади. - В«ГоризонтальнаВ» ротація, - вводити розряди всередині посади, - збільшення повноважень. - Порівняти умови праці з конкуруючими фірмами, - створення більш гнучкого графіка роботи,-додати деякі зручності в офіс. - Ретельний підбір керівників (особливо середньої ланки), - підвищення кваліфікації менеджерів, вдосконалення їх роботи, - проведення спільних заходів менеджерів з підлеглими. - Підвищення відповідальності за результат, - розширення сфери діяльності, - скорочення монотонної, непотрібної роботи. - Змінити положення про преміювання - передбачити позбавлення поточних премій осіб, які допустили прогул; - запровадити практику суміщення професій і встановити відповідні доплати на рівні вище середнього по країні. - Підвищення відповідальності за результат. - Збільшити грошову винагороду співробітникам, особливо менеджерам з торгівлі або створити систему грошового заохочення для підняття стимулу роботи персоналу. Ця система дозволить утримати на місцях висококваліфікованих фахівців. - Оцінити потребу персоналу у фірмі. - Зменшити рамки відбору кандидатів. - Скоротити етапи відбору, залишити тільки найбільш значущі, використання тільки тих методик, які зарекомендували себе в якості валідних і надійних. Це допоможе заощадити час і ресурси, що витрачаються на пошук та відбір кандидатів, а також знизити стресові ситуації при відборі. - При проведенні методу інтерв'ю, уважно слухати претендента, задавати конкретні питання, не можна допускати, щоб проведенню інтерв'ю заважали, які-небудь зовнішні чинники. Проводити співбесіду на робочому місці (або створюється враження, що ви намагаєтеся, що-то приховати). Видима поспіх, також може зіграти негативну роль, змусить претендента замкнутися або випробувати почуття незручності. При проведенні співбесіди обов'язково потрібно дотримуватися посадової інструкції. До співбесіди треба обов'язково готуватися, тобто складе необхідний перелік питань для кандидата. - Залучати тимчасових співробітників на фірму, щоб замінити співробітників виїжджаючих у тривале відрядження або йдуть в декретну відпустку. - Використання послуг грамотних, зрілих менеджерів з підбору персоналу (також стосується і хедхантерів). Такому менеджеру бажано мати досвід роботи за іншими спеціальностями близько 3-5 років і досвід роботи спостереження за людьми, яких вони відібрали на посади протягом 1-2 років. Постфакту...
