> структура завдання і, насамперед, такі її параметри, як чіткість і визначеність формулювання, структурованість, звичність і зрозумілість;
В· посадові повноваження, що включають нормативний обсяг законної влади, яку має керівник, а також рівень реальної підтримки, яку йому надають підлеглі. (3, с.515)
Кожен з цих параметрів може бути описаний на мінімальному і максимальному рівнях, тобто як В«добрийВ» і В«поганийВ». Тоді поєднання двох рівнів трьох параметрів дає вісім основних типів управлінських ситуацій (Мал. 8). br/>В
Рис.8. Як змінюється стиль ефективного керівництва в залежності від ситуації. br/>
Можна бачити, що ці вісім типів ситуацій характеризуються різним ступенем сприятливості для керівництва і вона зменшується вздовж осі абсцис. Найбільш сприятливою є ситуація першого типу, а найменш - ситуація восьмого типу. Загальним показником сприятливості ситуацій є запропоноване ф. Філер поняття ситуаційного контролю - ступеня, в якій керівник володіє ситуацією і може чинити на неї вплив. Результати проведених Ф. Фідлером досліджень виявили наступну головну закономірність. Ефективність управлінської діяльності в цих типах ситуацій у представників різних стилів є різною. Керівник, орієнтований на завдання, характеризується значно більшою ефективністю в самих хороших і в найгірших (важких) ситуаціях. Керівник, орієнтований на відносини, характеризується більшою ефективністю в середніх за ступенем контролю за ситуацією умовах. Іншими словами, в ситуаціях дуже високого і дуже низького ситуаційного контролю кращі результати дають керівники, орієнтовані на завдання. У ситуаціях з середнім - В«помірнимВ» контролем кращі результати спостерігаються у керівників, орієнтованих на відносини. p align="justify"> Як і всі інші моделі, модель Фідлера не позбавлена ​​недоліків і не отримала повної підтримки з боку інших теоретиків. Вона також має обмеження, але це не означає, що вона марна для практики управління. Визначивши, що орієнтований на завдання стиль керівництва буде найбільше відповідати в найбільш або найменш сприятливих ситуаціях і що орієнтований людини стиль найкраще проявить себе в помірно сприятливих ситуаціях, Фідлер заклав основу для майбутнього ситуаційного підходу до управління. br/>
2.3 Підхід В«шлях-метаВ» Мітчела і Хауса
Розглянута модель ситуаційного лідерства отримала свій розвиток в 70-і рр.. У своїй основі вона базується на мотиваційній теорії очікування. Вихідною посилкою є припущення, що працівники задоволені і продуктивні тоді, коли є жорстка зв'язок між їх зусиллями і результатами роботи, а також між результатом роботи і винагородою. Звідси модель отримала свою назву. Існує прямий зв'язок між рівнем лідерської ефективності та рівнем мотиваційної сили очікувань, наявних у послідовників. Ідеальним є варіант, коли...
