аного фахівця накладає негативний відбиток на роботу решти персоналу. На посаду продавців-консультантів беруться практично всі навіть люди, які не мають поняття як працювати з клієнтами та комп'ютерної касою. Навчання проводиться в основному по продукції, що призводить до неправильної роботи з обладнанням (аварій, повернень, штрафів і т.д.). Що призводить до плинності кадрів і як наслідок не притягнення нових клієнтів і втрати постійних. p align="justify">. Відділ маркетингу (відсутній).
Спершу розглянемо, що таке маркетинг: В«Маркетинг - одна з систем управління капіталістичним підприємством, передбачає ретельний облік процесів, що відбуваються на ринку для прийняття господарських рішень.В»
В«Мета маркетингу - створити умови для пристосування виробництва до суспільного попиту, вимог ринку, розробити систему організаційно-технічних заходів щодо вивчення ринку, інтенсифікації збуту, підвищення конкурентоспроможності товарів з метою отримання максимальних прибутків. Основні функції маркетингу: вивчення попиту, питань ціноутворення, реклами і стимулювання збуту, планування товарного асортименту, збуту і торгових операцій, діяльність, пов'язана зі зберіганням, транспортуванням товарів, управлінням торговельно-комерційним персоналом, організацією обслуговування споживачів В». p align="justify"> Тобто в даній організації не ведеться аналіз ринку і як слідство не правильно оцінюються потреби клієнта. З цього випливає не правильна робота відділу по закупівлях і як наслідок також призводить до зниження прибутку через втрати клієнтів. p align="justify">. Відділ по закупівлях. p align="justify"> Обов'язки та цілі:
В· Здійснення закупівель у існуючих постачальників;
В· Пошук підбір та оцінка постачальників;
В· Аналіз комерційних пропозицій;
В· Проведення переговорів з попередньо схваленими і новими постачальниками;
В· Підготовка та укладення контрактів на поставку;
В· Контроль взаєморозрахунків і виконання договірних зобов'язань.
В даному випадку я не можу судити про виконання всіх обов'язків даного відділу, але поставки на торгові точки не постійні, і не продумані з точки зору потреб покупця, що призводить до залеживанием не затребувані товару і його прострочення, що є втратою не тільки прибутку, але і придбанням збитків.
Висновок
Організація, передбачає собою якусь групу людей, у якої є певне призначення. Ця група, в залежності від своїх масштабів, має певну структуру, сили і засоби. Діяльність організації спрямована на досягнення певних цілей (як загал...
