обливості управління персоналом.
І можемо зробити наступні висновки:
. Важливою особливістю туристського продукту, що відрізняє його насамперед від промислових товарів, є широка участь людей у ​​виробничому процесі. p align="justify">. Службовці є частиною тур. послуги (продукту).
. Все більшого значення набувають особистісні якості працівника, його інтуїція, досвід, здатність і вміння оцінювати ситуацію з різних сторін, в тому числі і з точки зору своїх клієнтів
. Управління персоналом за змістом набагато ширше, ніж просте рішення кадрових проблем. Воно орієнтується на визначення майбутніх потреб і розвиток потенціалу працівника, а також на усвідомлення кожним працівником своїх завдань, створення сприятливого трудового клімату, мотивуючого персонал на досягнення поставлених цілей. p align="justify"> Отже, мета управління персоналом в індустрії туризму полягає в тому, щоб мотивувати службовців на надання клієнтам якісного та задовольняє їх обслуговування. А це неможливо без відповідної координації дій персоналу, мотивації і формування корпоративної культури. br/>
