організації. Вони відображають етику її менеджменту, якій надається велике значення при встановленні її рейтингу. p align="justify"> Відповідно до етичної спрямованістю розрізняють такі види стратегії:
орієнтовану на акціонерів - максимальне врахування інтересів всіх акціонерів;
привілейовану - орієнтація в основному на інтереси менеджерів і менеджменту;
обмежувальну - максимальне врахування інтересів вузької групи акціонерів або окремих працівників;
соціально-гармонійну - прагнення в першу чергу забезпечити соціальну гармонію в трудовому колективі;
жорстку - помилкове цілепокладання обумовлює конфлікти серед менеджерів і веде до зміни цільових установок акціонерів;
персоніфіковану - створення умов для найбільш повної реалізації індивідуальних проектів і процвітання всіх членів організації.
Подібні етичні принципи знаходять відображення головним чином в американському і японському менеджменті. Разом з тим вони завойовують все більшу популярність і в Європі, насамперед в управлінні великими організаціями. Провідні консультаційні та рейтингові організації зазвичай оцінюють рівень менеджменту тієї чи іншої організації, згідно з так званої концепцією 7С (структура організації, стратегія, система управління, стиль діяльності, вправність (майстерність), склад кадрів, стратегічні цілі). p align="justify"> Основний задум і підприємницька філософія необхідні для встановлення стратегічних цілей власників організації, її менеджерів, працівників, а також для завоювання довіри замовників і інших зацікавлених суб'єктів з тим, щоб не виникав конфлікт їхніх інтересів. Крім того, стратегічні цілі великих організацій повинні враховувати вплив загального і безпосереднього оточення. p align="justify"> Чітко сформульоване послання, підприємницька філософія і основний задум - не єдині джерела інформації для формування стратегічних цілей. Надзвичайно важлива інформація про внутрішню і зовнішню середовищі, передбачуваної динаміці ринку, конкуренції та інших факторах навколишнього оточення. Процес постановки стратегічних цілей представлений на рис. 3.2.1. br/>В
Рис. 3.2.1 Процес формування та контролю стратегічних цілей
Глобальної передумовою успішної розробки стратегії управління на будь-якому рівні є правильне визначення цілей. Лише знаючи мети можна шукати шляхи і засоби їх реалізації. Цілі слід встановлювати в наступних областях діяльності: конкуренція та участь у ринку; зростання прибутку; пропозиція продукції споживачам і цільові ринки; маркетинг і збут; виробництво і праця; розподіл доходів; дослідження і розробки; результати виробництва; фінанси і контроль. p> У великих організаціях рівень управління багато в чому залежить від стилю стратегічного управління. Зазвичай розрізняють три таких стилю - жорсткий фінансовий, жорсткий стратегічний і гнучкий стратегі...