ше оцінкою відповідності засобів розміщення нормативним документам. Це призводило до того, що споживачі як вітчизняні, так і іноземні, були дезорієнтовані при виборі засобу розміщення і часто стикалися з невідповідністю заявленої категорії і очікуваної якості. Така ситуація не сприяла успішному розвитку в'їзного та внутрішнього туризму в Російській Федерації. Питання про єдину систему класифікації назріло давно, і вперше вона була затверджена на державному рівні в рамках Мінекономрозвитку в 2003 році. Тоді багато готелів, частина із яких представляють міжнародні готельні ланцюги, отримали В«зіркиВ». Однак процес був припинений через адміністративної реформи. Ростуризм вніс в Уряд на розгляд оновлену систему класифікації засобів розміщення. p align="justify"> Система класифікації готелів та інших засобів розміщення - це єдина подібна система в нашій країні, схвалена державою. Прийняття цієї системи особливо важливо в рамках процесу вступу Росії до Світової організації торгівлі (СОТ). Система розроблена з урахуванням положень Федерального Закону "Про основи туристської діяльності в РФ" і Закону "Про захист прав споживачів", Концепції розвитку туризму в Російській Федерації, рекомендацій СОТ та існуючої зарубіжної практики. Дотримання сучасних стандартів обслуговування і стабільності якості надаються в готелях та інших засобах розміщення послуг допоможе споживачеві правильно вибрати готель, а також забезпечить його достовірною інформацією про її статус. Класифікація готелів та інших засобів розміщення дозволить оцінювати їх відповідність як технічним вимогам (за станом матеріально-технічної бази), так і якісним характеристикам обслуговування. У кінцевому рахунку, мета системи - це підвищення конкурентоспроможності готелів, збільшення туристського потоку і, отже, доходів від в'їзного та внутрішнього туризму. p align="justify">.
Практична частина 2.1 Загальні відомості про готелі і номерному фонді
управління готель співробітник господарський
Готель В«ЛенінградськаВ» (Москва) протягом декількох десятиліть є одним з кращих готелів Росії, та традиційно пропонує кращі умови розміщення. Будівля Готелі В«Hilton Moscow ЛенінградськаВ» - одне з семи знаменитих сталінських висоток, будівництво яких було закладено в 1947 році, в день 800-річного ювілею столиці. Зручне місце розташування Ленінградської готелі поблизу площі Комсомольська, поруч з Садовим кільцем дає можливість туристам швидко потрапити в будь-яку точку міста. Після викупу готелю В«ЛенінградськаВ» всесвітньо відомою корпорацією Hilton, готельний комплекс пережив капітальну реконструкцію і отримав нову назву В«Hilton Leningradskaya MoscowВ». У готелі 329 номерів: одномісні, двомісні, студії, Кінгсайз, люкси і сюїти. У всіх номерах - ванна/туалетна кімната, телевізор, холодильник, телефон. По категоріях - у готелі 183 одномісних, 98 дво...
