ці, а для керівника головним буде робочий час, тоді як оплата буде відставати. Загальне рішення - додаткова оплата за зайвий час. p align="justify">) Зниження витрат. Цей спосіб вирішення доречний в тих випадках, коли загальне вирішення питання наочно вигідніше, ніж одноосібне досягнення мети. Найпростіший приклад - казка про Репке: ніхто по окремості не зміг би витягнути овоч, в той час як спільна праця зажадав менше часу і сил кожного учасника, а, головне, привів до взаємовигідного результату. p align="justify">) Стикування інтересів. Це самий глибокий підхід до вивчення проблеми, він якраз і припускає те, що, ми розуміємо під рішенням проблеми - дослідження глибинних причин конфлікту і знаходження на їх основі виходу зручного і одній і іншій стороні. Наприклад, сімейний конфлікт при виборі підлогового покриття: чоловік вибирає паркет, дружина відстоює лінолеум - в ході довгих розглядів з'ясовується, що причиною конфлікту стала розбіжність думок: дружина хвилює екологічність матеріалу, а дружину - можливість зручного прибирання, результатом стала покупка керамічних і паркетних плиток. Головні проблеми при здійсненні такого прийому полягають в тому, що часом сторони просто не здатні або не готові чітко висловити свої інтереси і потреби, а, якщо і висловлюють їх, то, як правило, в одні і ті ж поняття вони вкладають різний зміст, але не визнаються в цьому. У цьому випадку дуже прігождаются знання загальної та соціальної психології - як правильно налагодити спілкування для отримання достовірної та значимої інформації, на якій можна будувати формулу вирішення завдання? p align="justify"> Оскільки ми переходимо до спілкування, як визначати умови врегулювання конфлікту, варто змінити і типізацію тактичних методів на типізацію за кількісним умовою: внутрішньоособистісні - одна людина наодинці з собою, міжособистісні - людина в спілкуванні з іншим або іншими, і міжгрупові - групи і суспільства в спілкуванні один з одним.
Внутріособистісний конфлікт найскладніший, оскільки, по-перше, на відміну від двох інших, він не завжди має яскраво виражені причини, об'єкт і протидіючі сили, а по-друге, передбачає величезну роботу індивіда з самоконтролю, а це вимагає чималих витрат часу та енергії, що в наш час не завжди можливо. У результаті дуже часто наші внутрішні конфлікти виявляються запущеними, і доводиться вдаватися до допомоги третьої сторони - друзів або психіатрів. Але ж рішення таких конфліктів можна знайти і самому за тією ж самою схемою, що і для всіх інших проблемних ситуацій. Якщо провести діагностику: виявити початок протиріч, простежити розвиток, відзначити основні погляди, думки чи почуття і визначити їх співвідношення один з одним, а потім, найголовніше, з'ясувати, наскільки обрані позиції можуть вплинути на цілісність особистості самої людини - тоді можна буде вибрати і самий доцільний шлях подальшого його поведінки. Треба зауважити, що тут дуже важливу роль відіграє таке явище, як самовопоспрі...
