істом з кадрів готуються всі необхідні документи для новачка, такі як наказ про прийом на роботу, трудовий договір, посадова інструкція, особиста справа, картка Т2. Співробітника знайомлять з ними під розпис. Потім він проходить інструктаж з техніки безпеки. Всім співробітникам видається інформаційний лист, в ньому вказана інформація про те, до кого з якого питання можна звертатися.
Адаптаційний період збігається з випробувальним терміном і займає три місяці для НЕ керівних посад. Система наставництва використовується не для цілей адаптації, а для цілей навчання робітників-учнів. Крім цього, психологічної адаптації новачка приділяється мало уваги: ??чи не оцінюється як співробітник реагує на зауваження, як сприймає нову інформацію, чи розуміє, що від нього вимагається.
ТОВ «СкайЛоджістік» забезпечило навчання персоналу через освіту навчального центру. Потреба в додатковому навчанні визначається безпосереднім керівником або вищим керівництвом. Як тільки вона з'являється, керівники подають заявку на проходження співробітниками навчальних курсів або ж на організацію тренінгів по конкретному напрямку в навчальний центр. Він, у свою чергу, або самостійно розробляє програму навчання, або вибирає компанію-провайдера освітніх послуг.
Для більш детального дослідження умов праці персоналу було проведено опитування співробітників. Дослідження проводилося у відділі головного технолога. Портрет респондентів представлений в таблиці 10.
Таблиця 10 - Портрет респондента
КатегоріяКолічество, чел.Мужчіни30Женщіни34С рівнем освіти: середня загальна 4среднее спеціальное12Висшее профессіональное48Со стажем роботи в організації: До 1 року 51-5 лет126-10 лет711-15 лет1115-20 лет1921-25 лет10Общее кількість опрошенних64
Дослідження проводилося за допомогою анкети (Додаток Г), в якій перераховані сім розділів: трудовий колектив, оплата праці, робоче місце, службова кар'єра, соціальні гарантії, соціальні блага, керівництво організацією. У кожному з розділів виділено по 10 показників якості трудового життя, які його характеризують. Працівникам пропонувалося оцінити всі показники за десятибальною шкалою (10 балів характеризують найбільше досягнення ознаки, а 1 бал - найменше). Після цього автором підраховувався підсумковий бал по кожному з розділів. Отримані дані зводилися в єдину таблицю, після чого вираховувалися середні показники якості трудового життя (Додаток Д) і будувався загальний профіль якості трудового життя (Додаток Е). З результатів дослідження ми бачимо, що в опитаних колективі найнижчий показник задоволеності має показник «службова кар'єра», найвищий - «оплата праці». Слід також зазначити, що середній рівень задоволеності за більшістю показників коливається в межах від 5 до 6,5 балів, що свідчить про середній задоволеності якістю трудового життя в досліджуваній організації. Ця обставина також необхідно враховувати службі управління персоналом при розробці комплексів заходів щодо вдосконалення своєї діяльності.
Виявлені переваги і недоліки системи управління персоналом для більшої наочності наведемо у вигляді таблиці 12.
Таблиця 11 - Переваги і недоліки системи управління персоналом в ТОВ «СкайЛоджістік»
Вид деятельностиДостоинстваНедостатки123Организация роботи СУПЧетко регламентован...
