їх за різними параметрами. Так, зіставляючи комфортабельність готелів, слід зазначити, що 55% складають одно-, двозіркові і некатегорійні готелю. Найбільшу частку становлять приватні готелі. По середньорічній завантаженості - 58% готелів завантажені менш ніж на 50% [73]. Пояснюється це тим, що пакет туристських послуг у найближчих прибалтійських країнах (Естонія, Латвія, Литва) набагато якісніше і дешевше.
У передмістях Санкт-Петербурга є сучасні багатофункціональні комплекси для цілорічного лікування і відпочинку, що володіють унікальними природно-ландшафтними особливостями. Помірний морський клімат, піщані дюни і упорядковані пляжі, соснові і смерекові ліси, мальовничі озера і акваторія Фінської затоки, насичена бромом і йодом повітряне середовище, багаті запаси мінеральної води і ефективних лікувальних грязей роблять цей район привабливим у російських і зарубіжних громадян.
Для того щоб будь-якому гостю, що відвідав Санкт-Петербург, були створені комфортні умови, в місті працюють понад 800 туристичних фірм надають найрізноманітніші послуги. Звернувшись до них можна замовити найрізноманітніші маршрути відпочинку. Адже тільки тематичних екскурсій існує більше двох тисяч, і ведуться вони практично на будь-яких іноземних мовах.
Санкт-Петербург вийшов на світовий рівень обслуговування туристів за допомогою інтернет-служб і став лідером у сфері он-лайн продажу тур услуг в Росії. Кількість туристів, що бронюють номери в петербурзьких готелях через Інтернет значно зросла. Всього ж у місті з понад 400 готелів 170 пропонують послугу бронювання он-лайн - це світовий рівень [76]. Поширення отримує індивідуальне он-лайн бронювання музеїв і театрів. Так, директор Інформаційного центру «Російського музею» Володимир Ахунов підтвердив цю тенденцію, додавши, що з 100 тис. іноземних туристів, що відвідали музей в 2011 році, 46 тис. зробили це самостійно, тобто на зміну груповому туризму приходить індивідуальний, що грунтується на нових інформаційних технологіях [72].
У м. Санкт-Петербург розвинена система громадського харчування. Приклади підприємств громадського харчування різного рівня представлені в таблиці 3.
Таблиця 3. Підприємства громадського харчування в Санкт-Петербурзі
Тип предпріятіяНазваніе предпріятіяКафе, їдальні та ресторани «Династія», «Христофор Колумб», «Da Vinci», «La Brioche», «La Cucaracha», «La Terrasse», «Le Paris», « Lud ovic »,« Marcellis »,« Marco Polo »,« More »,« Solntse »,« Xren »,« Абердін »,« Амроц »,« Белліні »,« Східний Париж »,« Трійка »,« Арьяф »Фастфуд і кафеМакдоналдс, KFC, Subway, Pizza Hut, Сбарро, Теремок, Чайна ложка, Сладкоежка, Штолла, Північ, Буше.
У підсумку можна підкреслити, що м. Санкт-Петербург є культурно - пізнавальним центром не тільки Росії, але і Європи зі своєю унікальною історією, культурою, пам'ятками.
В даний час м. Санкт-Петербург володіє розвиненою туристської інфраструктурою (транспорт, засоби розміщення, система громадського харчування) і вийшов на світовий рівень обслуговування туристів за допомогою служби Інтернет, став лідером у сфері он-лайн продажів тур послуг в Росії.
.3 Специфіка формування культурно-пізнавального туру
Тур є основним видом туристського продукту, представ...