рської діяльності турпідприємства.
Велику роль у роботі турпідприємства грає персонал. Достатня забезпеченість турпідприємства персоналом, його раціональне використання, високий рівень продуктивності праці мають велике значення для збільшення обсягів продукції і підвищення ефективності виробництва.
Основні технології управління формуванням персоналу в ТОВ «Бонвояж» включають в себе:
. Планування персоналу в ТОВ «Бонвояж» - розробка плану задоволення майбутніх потреб у людських ресурсах.
. Набір персоналу: створення резерву потенційних кандидатів по всіх посадах.
. Відбір - оцінка кандидатів на робочі місця і відбір кращих із резерву, створеного в ході набору.
. Визначення заробітної плати і пільг ТОВ «Бонвояж» - розробка схем організації та структури заробітної плати, системи пільг з метою залучення, найму, збереження та відтворення працівників.
. Профорієнтація та адаптація в ТОВ «Бонвояж» - введення найнятих працівників на підприємство і в його підрозділи, розвиток у працівника розуміння того, що очікує від нього підприємство і яка праця на ньому одержує заслужену оцінку.
. Навчання - розробка програм для навчання трудовим навичкам, що вимагаються для ефективного виконання роботи.
. Оцінка трудової діяльності - розробка методик оцінки трудової діяльності і доведення їх до працівника.
. Підвищення, зниження, переклад, звільнення в ТОВ «Бонвояж» - розробка методів переміщення працівників на посади з більшою або меншою відповідальністю, розвитку їх професійного досвіду шляхом переміщення на інші посади або ділянки роботи, а також процедур припинення договору найму.
. Підготовка керівних кадрів, управління просуванням по службі - розробка програм, спрямованих на розвиток здібностей і підвищення ефективності праці керівних кадрів.
ТОВ «Бонвояж» за 2009-2011 роки повністю забезпечена трудовими ресурсами, колектив підприємства стабільний, плинності кадрів не спостерігається.
Для більш ефективного управління персоналом в ТОВ «Бонвояж» необхідно внести істотні зміни в практику управління персоналом, проводити кадрову роботу у відповідності зі стратегією розвитку ТОВ «Бонвояж» в сучасних умовах.
Список літератури
1. Аверін А.Н. Управління персоналом, кадрова та соціальна політика в організації.- М.: ЮНИТИ, 2007. - 555 с.
2. Бушмарин І. В. Трудові ресурси в економіці Росії і Заходу / Худож.- Оформлювач С. А. Пятковка.- М.: ЕПІцентр; 2007. - 190 с.
. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевіч С.І. Управління персоналом і ефективність підприємств.- М.: Фінанси і статистика, 2008. - 213 с.
. Генкін Б. М. Економіка і соціологія праці. Підручник.- М.: ИНФРА-М, 2001. - 324 с.
. Око Ю.А. Управління персоналом: Учеб. посібник.- СКІ БУПК.-Ставрополь.- 2005. - Ч.1.- 179 с.
. Око Ю.А. Основи управління персоналом: Учеб. посібник.- Білгород: Кооперативний освіта, 2003. - 160 с.
. Грачов М.В. Суперкадр. Управління персоналом в міжнародній корпорації.- М.: Справа, - 2009. - 218 с.