керівництво при прийнятті управлінських рішень;
· Збагачення працею. Працівникам надають цікаву і змістовну роботу, в якій вони можуть проявити свою креативність, внести елементи творчості;
· Професійні знання. Тут керівництво організації надає своїм співробітникам курси підвищення кваліфікації, отримання нових професійних навичок і знань в їх області роботи.
До морально-психологічним способам мотивування відносять:
· Публічне і приватне визнання. Так публічне визнання може виражатися в похвалі працівника керівництвом на зборах. Нагородження співробітника грамотами. Також розміщення фотографій на «дошці пошани» є публічним визнанням. Особисте визнання виявляється у тому, що працівника представляють вищому керівництву або ж його персонально вітає керівництво з святами.
· Підвищення по службі. Працівник, якого просувають по службовій драбині, отримує нову більш змістовну і творчу роботу, тут же він отримує і більш високу заробітну плату. Само підвищення висловлює визнання заслуг співробітника керівництвом організації.
· Критика і похвала. Конструктивна критика може додатково стимулювати працівника у його діяльності, головне, щоб співробітник усвідомив свої помилки в роботі. Похвала від вищестоящого керівництва є невід'ємним нематеріальним стимулом.
· Визнання колективом. Співробітник, якого підтримують колеги, мотивований для ефективної роботи, він не хоче «впасти обличчям в бруд» перед ними. Обстановка у відділі сильно впливає на працівників. Такий вид стимулювання схожий з теорією «Z» Оучи, яка побудована на принципі колективності, де мотивація співробітників будується з цінностей організації.
Нематеріальне стимулювання також має недоліки. Так, наприклад людина, яка пропрацювала досить довгий час в організації «пересичується» до всієї робочій атмосфері і які або стимули починають притуплятися у свідомості співробітника. Так підвищення на посаді є досить рідкісним і не поширеним способом стимулювання, т. к. робочі місця обмежені, і просування по службових сходах не багато хто з співробітників заслуговують.
Незважаючи на недоліки матеріальних і нематеріальних стимулів, вони мають багато позитивних моментів. Окремо існування цих способів стимулювання бачиться малоефективним, т. к. людині крім матеріальних коштів потрібно і інші стимули не пов'язані з грошовими винагородами, людина, за його сутності, потребує визнання з боку оточуючих його людей, в почутті себе належним до кокой-небудь групі за інтересами. Так само і без матеріального стимулювання співробітник не стане ефективно виконувати свою роботу, якщо їм буде рухати тільки нематеріальні мотиви. За теорією граничної потреби, людина насичується благами і хоче отримати щось нове або отримати ще більше благ. Свого роду матеріальні мотиви мають кількісний характер, а не матеріальні - якісний характер.
1.3 Мотивація ефективності в діяльності менеджера
Розглядаючи мотивацію в діяльності менеджера не можна тільки дивитися на те, як вона впливає на підлеглих його. Мотивація діяльності самого менеджера є необхідним критерієм у трудовому процесі організації. Від зацікавленості менеджера залежить ефективність робочої діяльності всього підприємст...
