умовах можна виділити наступні проблеми діяльності S7 Tour: проблеми відсутності прогнозів розвитку економіки, організацію та реалізацію співпраці з потенційними партнерами, необхідність використання технологій стратегічного маркетингу і систематичного здійснення маркетингової діяльності, яка, в недостатній мірі регулюється і на рівні РФ, і на рівні власне управління турфірми.
Таким чином, до проблем, що стосуються внутрішнього середовища турфірм, додаються нові, що не залежать від компанії і продиктовані об'єктивною реальністю.
Виконаємо SWOT - аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища на підставі аналізу діяльності підприємства та тенденцій розвитку ринку, виконаних у попередніх розділах роботи.
Поле сила і загроза:
1. Якісне планування
2. Робота з перевіреними партнерами
. Контакти з контролюючими органами
. Пошук шляхів розвитку
Поле сила і можливості:
1. Використання сильних сторін для розвитку системи продажів
Поле слабкі сторони і можливості
1. Навчання персоналу
2. Посилення маркетингової діяльності
. Вивчення конкурентів і розробка власної стратегії
Поле слабкі сторони і загрози
У разі невдачі вчасно згорнути діяльність, щоб уникнути банкрутства або переорієнтуватися на інші ринки або продукти (диверсифікація)
Таблиця 2.1 Матриця SWOT-базова
ВозможностіУгрози1. Розвиток продажів 2. Заняття лідируючого положення на ринку 3. Розширення (відкриття філій в інших містах) 4. Розширення ассортімента1. Загроза появи нових конкурентів 2.Усіленіе існуючої конкуренції 3. Розвиток електронної торгівлі 4. Порушення строків поставок 5. Загроза шлюбу 6. Загроза зниження попиту на товари 7. Зростання витрат Сильні сторони 1.Досвід роботи в галузі 2.Значітельная частка ринку 3.Развитие торгівлі 4.Наявність контактів з постачальниками і посередниками 5.Увеліченіе обсягу продажів 6.Наявність кваліфікованого персоналаСлабие боку 1.Відсутність досвіду маркетингових досліджень 2.Ограніченность система продажів (прямі продажі) 3. Наявність конкурентів, 4. Недостатньо розвинена маркетингова діяльність 5. Недоліки в сервісі
На підставі зробленого SWOT аналізу були складені матриці загроз і можливостей для компанії, наведені на таблицях 2.2 і 2.3.
Таблиця 2.2 Аналіз загроз з боку конкурентних сил
Імовірність реалізації угрозПоследствія угрозРазрушітельние (Р) Важкі (Т) Легкі (Л) Висока (В) ВР Зміна правил державного регулювання ринкаВТ Нові конкуренти Зростання затратВЛСредняя (С) СРСТ Розвиток електронної торговліСЛ Порушення строків Загроза шлюбу Загроза зниження попиту на товариНізкая (мала ймовірність) (Н) НРНТ Посилення існуючої конкуренцііНЛ Посилення існуючої конкуренції
У полі негайного реагування потрапляють загрози зміни митних правил і привабливість ринку для нових конкурентів.
Загрозу приходу в галузь нових конкурентів компанія може зменшити шляхом збільшення своєї частки ринку і розвитку бренду, що вимагає більшої уваги до розвитку маркетингу і дост...
