атньому його фінансуванню.
Таблиця 2.3 Аналіз можливостей, що надаються ринком
Імовірність використання возможностейВліяніе возможностейСільное (С) Помірне (У) Мале (М) Висока (В) НД Зростання ринкаВУ Розширення (відкриття філій в інших містах) ВМСредняя (С) СС Розвиток продажів Заняття лідируючого положення на ринку Розширення асортименту СУ Стабілізація економіки Надлишок товару у поставщіковСМНізкая (Н) НСНУНМ Стратегічні можливості та загрози, які вимагають концентрації всіх необхідних ресурсів для їх реалізації і відповідні загрози, що вимагають підвищеної уваги і ретельного постійного моніторингу, відносяться до самої пріоритетною частини. Вони повинні знаходитися під постійним контролем вищого керівництва компанії. Можливостям, що дозволяють ранжування в міру звільнення необхідних ресурсів і загрозам, вимагає контролю, надається середній пріоритет. Можливостям або погрозам поточного порядку дається нижчий пріоритет. Вони перебувають під контролем лінійного менеджменту, використовуються власні джерела фінансування (в міру можливості). Перераховані вище матриці складаються на основі якісних експертних оцінок.
Таблиця 2.4 SWOT зважена бальна оцінка
Сильні сторониЗначімостьОцен-каВзвешенная оцінка в баллахДоля1.Опит роботи в галузі 2.Значітельная частка ринку 3.Развитие торгівлі 4.Наявність контактів з постачальниками і посередниками 5.Увеліченіе обсягу продажів 6.Наявність кваліфікованого персоналу Ітого1 4 лютого 1 3 55 4 3 2 5 35 16 6 2 15 15 590.09 0,27 0,10 0,04 0,25 0,25 1Слабие сторони1.Отсутствіе досвіду маркетингових досліджень 2.Ограніченность система продажів (прямі продажі) 3. Наявність конкурентів, 4.Недостаточно розвинена маркетингова діяльність 5. Недоліки в сервісі Всього: 3 2 4 4 34 2 5 3 312 4 20 12 9 570.24 0.15 0,24 0,14 0,23 1Возможності1. Розвиток продажів 2. Заняття лідируючого положення на ринку 3.Расшіреніе (відкриття філій в інших містах) 4. Розширення асортименту Всього: 4 5 3 24 5 3 416 25 9 9 590,26 0.41 0.15 0,18 1Угрози1. Загроза появи нових конкурентів 2.Усіленіе існуючої конкуренції 3. Розвиток електронної торгівлі 4. Порушення строків поставок 5.Угроза поставки бракованих товарів 6. Загроза зниження попиту на товари 7. Зростання витрат Всього: 1 4 2 3 1 3 55 4 3 3 2 5 35 16 6 4 2 15 15 630.09 0,27 0,10 0,11 0,04 0,14 0,25 1
З проведеного аналізу можна зробити наступні висновки:
1. S7 Tour має досить сильних сторін для реалізації своїх можливостей - розвитку системи продажів, тобто використання крім прямих продажів, інші канали розподілу.
2. Разом з тим є цілий ряд загроз, які фірма повинна подолати за допомогою сильних сторін, в основному це стосується можливого зростання витрат на розподіл, несвоєчасну реакцію на зміну конкуренції, вибору надійних партнерів: постачальників, контролюючих органів.
. Основними слабкими сторонами є недолік маркетингового управління, а також навченого персоналу, недостатній рівень сервісу. Для реалізації своїх можливостей необхідна робота з персоналом, з постачальниками і моніторинг конкурентного середовища.
. У разі неможливості подолання слабких сторін слід вчасно здійснити диверсифікацію.
Таблиця 2.1. Визначення цілей і стратегії маркетингу S7 Tour в 2010 р.
