ерсоналу, а також були прописані основні великі кроки програми. Однак системно і результативно програма працювати не розпочала. Керівники блукали в тумані занадто загальних вимог і втілювали в життя кожен своє і по-різному, а то й взагалі нічого.
Після проведеного дослідження роботи програми антикризових рішень серед менеджерів з персоналу, вдалося сформулювати причини «провалу»:
кроки, прописані в програмі, були занадто загальними: керівникам необхідно було самим їх деталізувати, вигадувати, формулювати, що при дефіциті часу часто не виконувалося;
не було активного, системного впровадження;
не було контролю за реалізацією програми.
Тому для Чусовской дистанції електропостачання пропонується розробити та впровадити програму антикризового управління персоналу з відповідними етапами процесу (таблиця 3.1.1.)
ЕтапХарактерістікаЗадача1. Вводнийопределеніе мети зустрічі, знайомство з концепцією програми і пр.установіть атмосферу взаєморозуміння, налаштувати присутніх на робочий лад2. Поетапний розбір програмах формі комп'ютерної презентації (з поясненнями, додатковими коментарями, відповідями на виникаючі питання та ін.) сформувати у присутніх чітке, ясне бачення програми, усунути всі неясності, продемонструвати всю простоту і зручність створеної схеми.3. Обговорення плюсів і мінусовкоторие отримує Чусовська дистанція електропостачання, впроваджуючи дану програму. а) генерування плюсів і мінусів в мікрогрупах; б) озвучування і фіксування; в) доповнення списку пунктами, виділеними Службою персоналу продемонструвати позитивні моменти, які може дати реалізація програми для того, щоб подолати можливий негативний настрій (таблиця 3.1.2.) 4. Ітогівиясненіе настрою і готовності до дій, напуття і пр. Таблиця 3.1.1. Етапи впровадження проекту
Можливості для організації активну відстеження професійної та психологічної обстановки персоналу дає можливість своєчасного прийняття рішень (про звільнення, заохочення, внесення змін в умови або організацію праці); чітко прописані вимоги полегшують процедуру оцінки професійної діяльності персоналу; своєчасне прогнозування конфліктних ситуацій дає можливість винести найбільш справедливе рішення у спірних ситуаціях; розроблена документація економить час на оформлення, і, при цьому, дозволяє враховувати особливості підрозділу; інформованість персоналу, чіткість пропонованих вимог, нормальні умови праці та увагу мотивують співробітника до якісного виконання обов'язків; відбувається послідовне прилучення персоналу до культури організації, формування єдиного командного духу компанії; введення системи антикризового управління персоналу формує імідж просунутої організації, що йде в ногу з часом, що використовує сучасні тенденції управління персоналом, серйозною, що піклується про співробітників; повноцінна реалізація програми антикризового управління - підвищення менеджерської кваліфікації керівника; зменшення плинності кадрів з причини невиправданих очікувань призведе до скорочення часу на введення в посаду кожного нового співробітника і скоротить витрати на пошук нового персоналу; продумана і планомірна робота з оптимізації персоналу дасть можливість скоротити час виходу організації на точку рентабельності. Загрози для менеджменту на керівників лягає відповідальність за складання Програми антикризового...