инності стали:
· Організаційні (графік, режим, умови роботи не відповідають очікуванням співробітника, відсутність можливості кар'єрного зростання, підвищення кваліфікації);
· Міжособистісні (взаємини з керівництвом і колегами).
Оосновной проблемою організації є лояльний підхід, і не опрацьована система відбору персоналу, підсумком чого стали висока плинність кадрів (41,6%) і мала їх ефективність при роботі.
2.3 Заходи щодо підвищення ефективності реалізації методів первинного відбору персоналу в ТОВ «Білге»
Проаналізувавши ситуацію в організації ситуацію було запропоновано ввести тест для аналізу типу особистості та її відповідності посаді при прийомі на роботу і при розгляді питання підвищення по службі чи переведення на іншу посаду:
. Як ви поступите, якщо ваш колега по роботі несподівано бере відгул, і його обов'язки автоматично перекладаються на вас:
а) намагаєтеся з усіх сил виконати весь обсяг роботи і за себе, і за колегу;
б) повністю виконуєте свою роботу, а роботу колеги - у міру можливості, не витрачаючи великих зусиль;
с) просите керівництво розподілити роботу колеги між співробітниками ;) самі просите допомоги у колег.
. Колега по роботі в різкій формі необгрунтовано звинувачує вас у невиконанні роботи і в несумлінному ставленні до своїх обов'язків. Ваша реакція:
а) намагаєтеся перевести все на жарт;
б) звинувачуєте колегу у відповідь в схожих недоліках;
с) не звертаєте уваги і списуєте на поганий настрій чи невдалий день колеги ;) просите пояснити причини для подібних заяв.
. Ви завантажені роботою. Ваш товариш по службі, який, як ви знаєте, ледве справляється зі своїми обов'язками, пропонує вам свою допомогу. Ви:
а) з радістю приймаєте допомогу;
б) дякуйте і уточнюєте, щоб у разі виникнення ускладнень він негайно звернувся до вас;
с) приймаєте допомогу, але стежте за кожною дією ;) відмовляєтеся від допомоги.
. На вечірці з нагоди ювілею одного із співробітників ваш начальник занадто люб'язний з вашим конкурентом. Ви:
а) не звернете уваги - ви впевнені в собі і не боїтеся інтриг;
б) постараєтеся приєднатися до їхньої бесіди;
с) скористаєтеся хвилинкою, коли начальник залишиться один, і спробуєте з'ясувати, чи не говорили вони погано про вас ;) підловити мить, коли начальник буде один, і звинуватите суперника в усіх «смертних гріхах»
. Відмітьте, які з перерахованих якостей вам властиві (С), почасти властиві (О), невластиві взагалі (Н):
а) дух суперництва
б) терпимість
с) нетерплячість) дипломатичність і тактовність
е) честолюбство) догідливість
. Які ситуації можуть вивести вас із себе (поставе знак + навпроти всіх обраних вами ситуацій):
а) у вашому комп'ютері завівся вірус, і ви втратили потрібну інформацію;
б) з вами грубо розмовляла буфетниця в їдальні;
с) «пробка» на дорозі, коли ви поспішаєте ;) начальник незадоволений вашою роботою, над якою ви корпіли цілодобово; просиджуючи на робочому місці, і в яку ви вклали всю душу;
е) колега по роботі привласнює вашу ідею ;) ваші колеги по роботі зневажливо висловлюються про вашій зачісці, машині або костюмі ;) ви завантажені робот...